다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	15년(14년 실적) 정부합동평가 대비 실적제출 요청(9월말 기준)

1. 서울시 평가담당관-8379(2014.10.07.)호와 관련입니다.

2. ’15년(’14년 실적) 합동평가 대비 평가지표에 대한 추진실적(9월말 기준)을 붙임1 서식에 의거하여 10.16.(목)까지 우리시(시민봉사담당관)로 제출하여 주시기 바랍니다.

가. 중간점검 개요

- 평가기간 : ’14. 1.1. ~ ’14. 9.30.

※ 행정정보공동이용 증가율 : ’13년 1월~9월 대비 ’14년 1월~9월 이용 증가율

- 평가지표 : 5개 지표(민원처리 신속성/ 민원제도 개선 발굴 및 서비스 개선 실적/ 민원24 온라인 신청률/ 민원서비스 만족도/

민원사무 처리시 행정정보공동이용시스템 활용 증가율)

나. 자치구 협조사항

- 제출자료 : 붙임1 서식 (증빙서류 불필요)

- 자료 추출방법

1) 민원처리신속성 : 붙임2 추출 프로그램 이용

2) 민원24 신청률 : 붙임3 추출 프로그램과 붙임4 새올행정시스템을 이용하여 추출

※ 민원24 신청 건수는 市  직접 추출

3) 행정정보공동이용시스템 활용 증가율 : 붙임5를 참고하여 행정정보공동이용시스템을(www.share.go.kr) 활용 추출

※ 민원사무, 조례규칙사무 포함하여 활용건수 추출

다. 유의사항

- 제출기한 : ’14.10.15.(수)

- 2014년 자치구 인센티브 평가와 대상기간이 다름에 유의

붙 임    1. 실적제출양식 1부.

2. 민원처리 신속성 추출 프로그램 1부.

3. 주민등록 창구건수 추출 프로그램 1부.

4. 새올행정방문건수 추출 예시 1부.

5. 행정정보 공동이용활용률 실적 추출 방법 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	자치구 민원여권과
주무관	남기훈		민원기획팀장	한정우		시민봉사담당관	10/10 원권식
협조자
시행	시민봉사담당관-32980	(		)	접수		(		)
우	100-744	서울특별시 중구 세종대로 110	/
전화	02-2133-6469	/전송	02-2133-0789	/		/	대시민공개