다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	불법으로 행해지는 에어비앤비 어플리케이션 금지 요청

***님 안녕하십니까?

먼저 바쁘신 가운데도 불구하고 서울 시정발전을 위하여 참여해 주신 ***님께 감사의 말씀을 드립니다.

***님께서 문의해주신 무등록 숙박영업을 방지하기 위한 우리시 조치 사항에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다.

에어비앤비(airbnb)라는 해외 예약대행업체를 통해 아무 제한 없이 회원 가입 후 객실 판매가 가능한 점에 대해서는 에어비앤비(airbnb)측과의 지속적인 협의를 통해 제재방안을 강구하고 있습니다. 현재는 에어비앤비(airbnb)에 게재된 숙박업소를 주기적으로 모니터링하여 이 중 무등록 숙박업소로 추정되는 업소 리스트를 대상으로 대대적인 단속을 계획하고 있습니다.

실제로 우리시는 관광경찰과 함께 무등록 숙박업소를 대상으로 정기적인 단속을 실시하였습니다. 2014년에는 총 4번(1월, 5월, 6월, 7월)의 무등록 숙박업소 단속을 실시하여 총 약 100여개의 무등록 게스트하우스를 적발하였습니다. 최근에는 7월 1일부터 11일까지 에어비앤비, 아고다, 구글 등 온라인 사이트를 통해 무등록 숙박업소를 발췌하여 무등록 숙박업소가 집중되어 있는 마포구, 강남구에서 특별단속을 벌였고, 무등록 영업 중인 숙박업소 43건을 적발하여 형사고발 조치한 사례가 있습니다.

또한 단속과 함께 위생상태 및 안전설비 구비여부에 대해서도 점검을 진행하였습니다. 합법적으로 운영되고 있는 외국인관광 도시민박업에 대해서도 지난 4월 424개소 전수를 대상으로 필수적으로 갖춰야 할 소방시설 설치 여부에 대해 집중적으로 안전점검을 진행한 바 있습니다.

향후에도 무등록 숙박업소로 인해 합법적으로 영업하는 호텔, 도시민박업소의 피해가 가중되지 않도록 지속적으로 관리·감독을 하여 시민 모두가 만족할 수 있는 서울 관광의 이미지를 만들겠습니다.

앞으로도 서울시정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며 ***님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 바랍니다.

※ 참고로 무등록 숙박업소를 대상으로 신고를 받거나 단속을 실시하고 있는 기관으로 서울지방경찰청 소속 관광경찰에 ***님께서 직접 신고하실 수 있다는 점을 알려드립니다.

○ 관광 불편처리센터 연락처 : 1330

○ 관광경찰대 신고 및 안내 연락처 : 700-6175

(오전 9:00~오후 11:00까지 콜센터 운영)

실무사무관							강해라			관광산업지원팀장					代강해라					관광정책과장					09/30 이기완
협조자
시행			관광정책과-10846									(						)		접수											(						)
우	100-739					서울 중구 서소문동 시청별관 1동 5층 관광정책과															/
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