문서번호	물재생과-2847
결재일자	2014.9.23.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
시설팀장		물재생과장
권순회		09/23 김일운
협조

다산콜 민원 처리

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2014. 9

난지물재생센터

[물재생과]

다산콜 민원 처리

□ 근거

❍ 다산콜********1000166(2014. 9. 21)호

□ 민원인

❍ 성명 : 신인호

❍ 전화 : *************

□ 민원요지

❍ 서대문구 간호대로3길 하수구에서 악취가 심하게 발생하여 냄새방지시설 설치요청

❍ 접수확인사항과 처리결과에 대해 전화로 통보요청

□ 현장 조사 내용

❍ 민원인이 다산콜로 신고한 하수관 악취는 우리센터에서 시행중인 홍제천 및 지천관로보수공사의 내부라이닝시 휘발성인 에폭시의 냄새로 현재는 경화가 완료되어 악취는 없는 상태임.

□ 조치의견

❍ 9. 22 휴대폰으로 악취 원인 설명과 현재는 악취가 없는 상태임을 안내하였으며, 아래와같이 회시코자 합니다.

□ 민원인 회시내용

❍ 민원인 회신

◇ 신인호님 안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주신 점 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 신인호님께서 신고하신 민원은 서대문구 간호대로3길 하수구에서 악취가 난다는 내용으로 우리센터에서 하수차집관거에 대한 성능을 개선하기 위하여 실시한 라이닝 공사시 휘발성인 에폭시 냄새로 악취가 발생하였으나 현재는 양생이 완료되어 냄새가 나지 않는 상태입니다. 악취로 불편을 드린점 깊이 사과드리며, 앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 소중한 신고에 다시한번 감사드립니다. 더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

난지물재생센터 물재생과 시설팀장 권순회 02-300-8590

따로붙임  다산콜 민원 1부.(별도 첨부)  끝.