문서번호	교육홍보과-3654
결재일자	2014.9.11.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	교육홍보과장	학예연구부장		서울시립미술관장
변지혜	유수기	선승혜		09/11 김홍희
협 조

Let's SeMA 3차 캠페인

Enjoy 외국인에게 미술관 홍보하기 결과보고

2014. 9.

서울시립미술관

(교육홍보과)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 ■	(	시민 참여 활성화	)	무 □
	●	이해당사자	:	유 ■	(	마케터즈 SeM	)	무 □
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(		)	무 □
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □ 홍보 ■
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 ■	(	대학교 외교사절단	)	무 □
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

책임운영기관 평가 관련 자체 점검표

::: 책임운영기관 평가지표의 관련 지표에 ‘ ■’ 표시를 하시기 바랍니다.

구분	공통목표	성과목표	성과지표	배점	관련 지표
공통 지표 ①	신축적이고 성과중심적인 조직·인사 관리 ①	성과에 입각한 인사관리 정착①	성과와 역량 중심의 인사관리①	3	□
		신축적인 인사· 조직운영②	조직 및 인력 운영의 합리성·적정성(업무개선 포함)①	4	■
	예산·회계의 건전성 제고 ②	효율적 재원 운영을 통한 재무구조개선①	재정 자립도 및 향상 노력①	2	□
			예산․회계 관리의 합리성 및 예산절감②	2	■
	책임운영기관 제도의 성공적인 정착 ③	적정한 목표 및 사업계획의 수립·집행①	전략계획 수립 및 집행, 성과지표 개발 관리①	4	■
			사업 운영의 적정성②	6	■
		정책의 환류를 통한 합리적 목표 관리②	평가 환류의 적정성①	3	■
		제도취지에 부합하는 기관운영③	경영층의 리더십①	4	□
			사회적 책임 이행 실적②	2	■
배점 소계				30
고유 지표 ②	미술관 이용시민 만족도 향상 ①	전시관람 만족도 향상①	미술관 관람객 수①	6	■
			관람 환경의 적정성②	5	■
			고객만족도③	10	■
	시민고객과 소통․협력하는 열린 미술관 구현 ②	시민을 위한 열린 미술감상 서비스①	시민미술 아카데미 운영①	6	□
		열린미술관 이미지 홍보를 위한 다양한 문화행사추진②	문화행사 개최①	6	■
		미술관 정보시설 및 정보화시스템 이용 활성화③	미술관 홈페이지 및 뉴미디어 운영①	5	■
		미술관 홍보노력 강화④	홍보실적①	6	■
	전시 다양화를 통한 미술관 수준 향상③	시민고객들의 요구에 부응 하는 다양한 전시기획①	미술전시회 운영 및 기획전시①	10	□
	미술작가 교류 활성화 ④	기소장 작품의 질적 보완과 장르별 균형 있는 소장 작품 확보①	작품 구입 및 수증 실적①	7	□
		유망작가 양성 및 지원②	난지미술창작스튜디오 운영①	5	□
			유망작가 발굴 실적②	4	□
배점 소계				70	59
※ 지표 특성에 따른 비중 : 정량(27%), 정성(33%), 혼합(40%)

Let's SeMA 3차 캠페인

Enjoy 외국인에게 미술관 홍보하기 결과보고

미술관의 외국인 홍보 활성화를 위하여 미술관 마케터즈 SeM과 Let’s SeMA 캠페인의 세 번째 키워드인 Enjoy를 통하여 ‘외국인에게 미술관 홍보하기’를 주제로 홍보 캠페인을 진행 후 그 결과를 보고드림

□ 추진 개요

○ 외국인 관광객의 증대로 서울시립미술관의 외국인 관람객 유치 확대 필요

○ 한국 방문 외국인에게 미술관을 각인 할 수 있는 홍보물 및 이벤트 제공

○ 외국인을 분류하여 타깃별 홍보를 진행

□ 추진 내용

○ 1차 타깃 : 외교관 초청 이벤트

- 오피니언 리더로서 외국인을 대표하는 외교관을 초청하여 이벤트를 진행

- 강남구청 자원봉사센터의 활동 동아리인 대학교외교사절단과 공동진행

- 전시 <유니버설스튜디오, 서울> 및 미술관 소장품을 소개하여 전시에 대한 관심을 유도

○ 2차 타깃 : 한국을 처음 방문 및 여행하는 외국인 관광객 대상 리플릿 제작

- 초기 서울에 대한 이미지가 거의 없어 관광지를 중심으로 여행하는 외국인을 유치

- 미술관을 로맨틱한 분위기와 역사적으로 의미있음을 강조한 홍보리플릿 제작

- 미술관 캐릭터를 활용한 리플릿을 제작하여 일관성 있는 이미지를 유지

□ 기대효과 및 향후 계획

○ 서울 거주 외교관 및 외국인 관광객에게 미술관 홍보, 전시 알림 및 친근한 이미지의 리플릿 제공 등으로 글로벌 미술관 이미지 제고 향상

○ 외국인 홍보 리플릿 주요 관광 안내소 배부

○ 지속적인 외국인 홍보가 필요하므로 리플릿 소진시 재 인쇄 후 배부

○ 외교관 초청행사의 마케터즈 기수별 주요 전시별 재 초청 후 전시 투어 제공

○ 기 초청된 외교관의 경우 미술관 개막식 및 이벤트 진행시 초청. 끝.