문서번호	시설관리과-18898
결재일자	2014.9.5.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		주무관	시설관리과장
박학중		손종백	09/05 이자원
협 조

응답소 - 서울시 민원제안 통합관리

민원처리 사항보고

2014. 09.

강서수도사업소

민원처리 사항보고

□ 민원현황

○ 접수일시 : 2014년 9월 4일 서울시 민원통합시스템 “응답소” 접수

접수번호 : 20140904000895

○ 주    소 : 양천구 목동로 9길 16-2(신정4동 1011-19)

○ 민원내용 : 공사구간 포장 일부 미복구

- 상수도 공사 후 다른곳은 도로 복구가 되었는데 가계앞만 복구를 하지 않아서

그대로 판 상태로 있다고 복구 요청하십니다.

□ 처리결과

○ 2014. 9. 4(목) 현장 확인한 바, 2014. 8. 29.(금) 누수복구공사 공사 후 포장 완료하였으나, 일부분이 미포장 되어 2014. 9. 5(금) 포장조치 완료함

○ 아래와 같이 답변내용을 민원통합시스템 “응답소”에 등록처리코자 합니다.

○ 위 치 : 양천구 목동로 9길 16-2(신정4동 1011-19)

조 치 전	조 치 후

답  변  내  용

현장방문 일시 : 2014. 9. 5. 14:00

고객님 안녕하십니까?

서울시 시정에 많은 관심을 가지고 응답소에 신고하여 주신데 대하여 깊은

감사의 말씀을 드립니다.

상수도 공사 후 포장을 완료하였으나, 일부분이 포장 되지 않아 불편을 끼쳐드려 점

대단히 죄송스럽게  생각합니다.

2014년 9월 4일 우리사업소에 접수된 고객님의 민원은 현장확인 결과 일부분이

포장되지 않은 것을 확인하고, 2014. 9. 5(금) 당일에 보수 완료하였습니다.

앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시한번 소중한 신고에 감사드립니다.

더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

강서수도사업소 시설관리과 담당자 박학중 : 02-3146-4011

끝.