“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	강서수도사업소
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	기한내 민원처리 지연현황 통보('21.11.26.)

1. 우리 사업소의 기한내 민원처리 지연현황을 통보하오니, 민원 처리시 기한 내 처리완료하여 주시기 바라며 향후 민원 지연처리가 발생하지 않도록 각 과 서무 및 담당은 관리에 철저를 기하여 주시기 바랍니다.

가. 고객지원시스템 운영실적

【2021.1.1.~ 11.26.(금)】

민원명	처리건수	민원처리 지연건수
		금 월	누 계
고객지원시스템 민원(42종)	90,766	0	19

※ 사업소별 지연처리(중부9/서부6/동부1/북부5/강서19/남부19/강남1/강동4)

나. 부서별 민원처리 지연건수

【2021.11.19.~ 11.26.(금)】

부서명	민원처리 지연건수		누 계	비 고
	1.1~11.26	11.19~11.26
총 계	19	0	19
행정지원과	2	0	2
요금과	1	0	1
현장민원과	7	0	7
급수운영과	3	0	3
시설관리과	6	0	6

붙 임  1. 민원사무 법정 및 단축처리 기간표 1부. 끝.

	행정지원과장
수신자	요금과장,현장민원과장,급수운영과장,시설관리과장
주무관	민지영		민원총괄팀장	이은주		행정지원과장	11/29 추경민
협조자
시행	행정지원과-22580	(		)	접수		(		)
우	08013	서울특별시 양천구 목동동로 155	/
전화	0231463840	/전송		/		/	대시민공개