함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	상수도사업본부
수신자	전산정보과장
(경유)
제 목	고객지원시스템 및 온라인 사이버고객센터 민원신청서식 수정요청

고객의 개인정보 보호를 위하여 고객지원시스템 및 온라인 사이버고객센터 민원신청 서식을 아래와 같이 수정 요청하오니 조치하여 주시기 바랍니다.

구 분	민 원 명	수 정 내 용
고객지원시스템	- 과오납 반환청구	신청인 주민등록번호를 생년월일로 대체
	- 시각장애인 수도요금 안내서비스 신청	신청인 장애등급 삭제
사이버고객센터	- 과오납 반환청구	신청인 주민등록번호를 생년월일로 대체
민원사무편람	- 과오납 반환청구서 - 상․하수도 요금 이의신청서 - 전자고지 신규(변경, 해지) 신청서 - 자동납부 신규(변경, 해지) 신청서 - 시각장애인 수도요금 안내서비스 신청 - 먹는물 수질검사, 수 처리제 또는 수도용 자재와 제품검사신청서 - 옥내급수관 공사비 지원신청서	주민등록번호를 생년월일로 대체

붙 임 : 수정사항 각 1부.  끝.

	요금제도과장
주무관	이호성		요금제도과장	09/01 박병만
협조자
시행	요금제도과-7341	(		)	접수		(		)
우	120-030	서울특별시 서대문구 서소문로 51	/
전화	3146-1369	/전송	3146-1319	/	hoandse@seoul.go.kr	/	대시민공개