문서번호	시민봉사담당관-28667
결재일자	2014.8.26.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	민원기획팀장	시민봉사담당관	시민소통기획관
남기훈	한정우	원권식	08/26 김선순

서울특별시-금융감독원 업무협약 체결계획

시민소통기획관

(시민봉사담당관)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 ■	(	사망신고 민원인	)		무 □
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 ■	(	금융위원회의 설치 등에 관한 법률 시행령 제22조의2	)		무 □
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 ■ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □				무 □
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 ■	(	금융감독원, 25개 자치구	)		무 □
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 ■ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 □

- 사망신고-상속인 금융거래조회 원스톱서비스를 위한 -

서울특별시-금융감독원 업무협약 체결계획

서울특별시와 금융감독원이 협력하여 한번 방문으로 『사망신고-상속인  금융거래조회 서비스』를 제공하기 위한 업무협약 체결임

□ 협약 개요

○ 일시/장소 : ’14.8.26(화) 16:00~16:30, 6층 영상회의실

○ 협약 당사자 : 서울시장-금융감독원장

- 서울시 배석 : 시민소통기획관, 행정국장

- 금감원 배석 : 금융소비자보호처장, 소비자보호총괄국장

○ 협력내용 : 사망신고-상속인 금융거래조회 원스톱서비스 추진

- 사망신고시 상속인 금융거래조회 서비스 제공

☞ 금융감독원의 금융정보교환망(FINES)를 통하여 한번에 피상속인(사망자)의 예금액, 채무액, 보험계약, 세금미납액 등 금융재산 일체를 조회

※ ’13년 서울시 사망자수 약4만명 중 약1만6천여명(39%) 이용

- 우리시 역할 : 원스톱서비스 민원안내 및 접수, 서비스 품질 관리

- 금감원 역할 : 상속인 금융거래조회 업무개선, 관련 직무교육 실시

□ 시장님 하실 일

○ 금융감독원장과 환담 (시장실)

○ 협약식 인사말씀 및 협약서 서명·교환 (6층 영상회의실)

○ 기념촬영 (6층 영상회의실)

작 성 자	시민봉사담당관 : 원권식 ☎2133-6460 민원기획팀장 : 한정우 ☎6462 담당 : 남기훈 ☎6469

*********************

15:55		방문인사 시청 도착					◦ 현관영접 : 시민봉사담당관, 민원기획팀장
16:00		(10′)	환담				◦ 장 소 : 시장실(6층) ◦ 참 석 : 서울시장, 금융감독원장
16:10		협 약 식 (20')					◦ 장 소 : 신청사 6층 영상회의실
		(3′)	개회 및 간부소개				◦ 사 회 : 시민봉사담당관
		(5′)	경과보고				◦ 보 고 : 시민봉사담당관
		(4′)	인사말씀				◦ 순 서 : 금융감독원장, 서울시장
		(3′)	협약서 서명･교환				◦ 서울시장, 금융감독원장
		(4′)	기념촬영				◦ 서울시장, 금융감독원장, 참석간부
16:30		환송					◦ 현관환송 : 시민봉사담당관, 민원기획팀장

□ 참석인사 프로필

<금융감독원장>

사 진	성명/직위	개인 이력
	최 수 현 금융감독원장	▸출생 및 학력 ▪생 년 : 1955년 ▪출 생 지 : 충남 예산 ▪학 력 - 서울고등학교 졸업 - 서울대 생물교육학과 졸업 - 서울대 행정대학원 행정학과 졸업 - 중앙대 대학원 정책학 박사과정 수료 ▸주요경력 ▪금융감독원 수석부원장 ▪한나라당 정책위원회 수석전문위원 ▪금융위원회 기획조정관 ▪청와대 경제정책수석실 행정관 ▪세계은행, Senior Officer ▪행정고시 25회

<참석간부>

사 진	성명/직위	주요경력
	오 순 명 금융소비자보호처장	▪(주)우리모기지 대표이사 ▪우리은행 인천영업본부장
	박 용 욱 소비자보호총괄국장	▪금융감독원 보험감독국장 ▪금융감독원 특수은행검사국장

****************************************

******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

<첨부 1>

사망신고–상속인 금융거래조회 원스톱서비스를 위한

협      약      서

서울특별시와 금융감독원은 시민불편 해소를 위해 사망신고와 상속인 금융거래 조회 서비스를 동시에 제공하기로 하고, 상호 협력을 도모하고자 다음과 같이 업무 협약을 체결한다.

제1조 (목적) 본 협약은 서울특별시와 금융감독원이 사망신고시 상속인

금융거래조회를 동시에 서비스하기 위해서 지속적인 협력체계를 구성  하는 것을 목적으로 한다.

제2조 (협약내용) 본 협약의 내용은 다음 각 호와 같다.

1. 협약당사자는 제1조 목적을 수행하기 위하여 적극 협조하고 관련 정보를 공유한다.

2. 서울시는 사망신고-상속인 금융거래조회 원스톱서비스 신청을 안내,

접수하고, 서비스 품질을 관리한다.

3. 금융감독원은 상속인 금융거래조회 업무의 개선을 위해 노력하고,

관련 직무교육이 원활히 이루어질 수 있도록 협력한다.

제3조 (협약기간) 본 협약은 체결일부터 어느 일방의 해지 통보가 없는 한 유효하게 지속된다.

제4조 (비밀유지) 협약당사자는 업무협력과정에서 취득한 정보에 대하여    비밀을 유지하고, 상대방의 동의 없이 제3자에게 공개하거나 제공하지 아니한다.

제5조 (기타) 본 협약에 명시되지 않은 사항이나 조문해석에 이견이 있는 경우에는 각 기관이 상호 협의하여 정한다.

본 협약의 체결을 증명하기 위하여 협약서 2부를 각각 작성하고,

서울특별시장과 금융감독원장이 서명하여 각 1부씩 보관한다.

2014년   8월  26일

	서울특별시장 박 원 순			금융감독원장 최 수 현

<첨부 2> 서울특별시-금융감독원 업무협력사항

□ 『사망신고-상속인 금융거래조회』 원스톱서비스

○ 사망신고 기관(자치구)과 금융거래조회 기관(금감원)이 서로 달라 사망자의 금융재산을 확인하는데 많은 불편이 있어, 우리시가 전국 최초로 「사망신고-상속인 금융거래조회 원스톱서비스」를 실시하게 됨

○ 업무처리절차

사망신고 금융거래조회 원스톱서비스 신청	➡	사망신고 처리 및 금융정보망 입력	➡	금융재산 조회 결과 민원인에게 회신	➡	핸드폰 문자와 금감원 홈페이지를 통해 결과 확인
민 원 인		자치구(민원실) 동 주민센터		금융감독원		민 원 인

○ 기대효과

- 사망신고시 사망자(피상속인)의 금융재산 조회를 한 번에 할 수 있어, 시민이 여러 기관을 방문해야 하는 불편 해소 및 시민만족도 제고

<첨부 3> 금융감독원 일반현황

****************

****************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************