다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	표준상담DB 현행화 대상자료 정비 요청(하반기 시스템 추출평가)

1. 2014년 자치구 인센티브 사업과 관련하여 “표준상담DB의 현행화”평가항목인 현행화 대상자료 추출건수 시스템 평가(하반기)를 아래와 같이 진행하고자 하니, 각 자치구에서는 평가기간내 해당 자료를 정비하여 주시기 바랍니다.

가. 표준상담DB 현행화 대상자료 추출방법

- 상담 AP프로그램 접속 → 표준상담DB 관리메뉴 → 현행화대상자료 메뉴

나. 현행화 대상자료 평가대상 항목(6개항목)

- 업무매뉴얼 담당자 대직자 누락/상이, 동담당자 조직도 상이

- FAQ 담당자 대직자 누락/상이

- 사용자 전화번호 누락

다. 표준상담DB 현행화 대상자료(오류건수) 평가일정 및 방법

-‘14.9.2(화) 오전 09시 기준으로 시에서 대상자료 추출, 평가후 결과 통보.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서구1-25(민원여권과)
주무관	김형구		120운영팀장	김현중		시민봉사담당관	08/21 원권식
협조자
시행	시민봉사담당관-28259	(		)	접수		(		)
우	100-744	서울 중구 태평로1가 서울시청 2층 시민봉사담당관	/
전화	02-2133-6547	/전송	02-2133-0789	/	khyounggoo@seoul.go.kr	/	대시민공개