의원 요구 자료 제출

시 행	평가담당관-7088	(		)
접 수		(		)
결재일자	2014.8.21.
공개여부	대시민공개
수 신 자	수신자참조
수신자	기획담당관,교통정책과장

주무관	평가담당관	경영기획관	기획조정실장		결재
허지숙	송정재	황인식	08/21 류경기
협 조
	평가1팀장			이선경

제 목	국회의원 요구자료 제출(요구번호 708번, 황영철의원,국토교통위원회)

	국회의원 요구자료를 붙임과 같이 제출합니다.

따로붙임 : 국회의원 요구자료 1부. 끝.

황영철의원(국토교통위원회, 새누리당, 강원 홍천군·횡성군 )

요구번호 : 708

요구자료

5. 고유업무와 관련 설문조사 결과(2010 ~ 2014. 8월)

□ 2010~2013년 시민 만족도 조사 결과 보고서를 다음과 같이 같이 제출합니다.

○ 조사개요

- 대 상 : 행정서비스 이용시민 약 15,000명 ~ 20,000여명

- 분 야 : 시민생활과 밀접한 6~10개 분야

구 분	조 사 분 야
2010	민원행정, 상수도, 지하철, 시내버스, 공원, 공공도서관, 문화시설, 보육시설 청소, 보건소
2011	민원행정, 상수도, 공원, 공공도서관, 청소,보건소,체육시설,도로,시립병원, 서울형어린이집
2012	민원행정, 상수도,한강공원,공공도서관, 청소,체육시설, 도로, 보육시설 노인요양서비스, 주민자치센터,
2013	열린민원실 민원행정, 공원, 도로, 건강․위생, 일자리센터, 장애인복지관, 환경, 문화여가시설

- 방 법 : 전문 여론조사기관 위탁(방문 면접조사, FGI 실시)

○ 결과보고서 : 붙임파일 참조

따로붙임 : 1. 2010~2013 시민 만족도 조사결과 보고서(별도송부). 끝.

※ 붙임파일 용량초과로 별도 메일 송부

작성자	기관명 ( 부 서 명 )	직 위	성 명
	서울특별시 (평가담당관)	담당사무관	이선경
	☎2133-6901	담당자	허지숙
	작 성 일 : 2014.8.19

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