문서번호	인재기획과-10854
결재일자	2014.8.19.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	스마트학습팀장	인재기획과장		인재개발원장
윤한용	김재환	박기용		08/19 문홍선
협 조	기술인사팀장		김기봉
	공개채용팀장		양승철

“ 마무리 쪽집게 특강을 통한 찾아가는 교육복지 구현 ” 관리운영직군 일반직전직 시험대비 사이버특강 제공계획(안)

2014. 8

인  재  개  발  원

(인재기획과)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 ■

2014년 관리운영직군 일반직전직 시험대비

사이버 특강 제공 계획 (안)

관리운영직군 일반직전직 경력경쟁 임용시험을 준비하는 직원들을 대상으로 과목별 쪽집게 강좌(특강)를 동영상으로 제작 및 서비스  하여 수요자 중심의 교육복지에 기여하고자 함.

Ⅰ		사업개요

❍ 사 업 명 : 2014년 기능직공무원 일반직전환 사이버강좌 개설·운영 용역

❍ 사업기간 : 2014. 3. 1 ∼ 2015. 2.28

❍ 계약업체 : 에듀스파(주)

❍ 계약금액 : 94,000천원

❍ 개설과목 : 행정학, 행정학개론, 행정법, 사회, 물리, 물리학개론, 기계일반기계공작법, 전기이론, 전기자기학, 생물, 화학 (12과목)

Ⅱ		그간 추진경과

❍ 2014년도 사이버강좌 개설·운영계획 수립       : 1.8

❍ 용역계약 체결                                  : 2.22

❍ 사이버강좌 홈페이지 개설 및 강좌 개설·운영     : 3.1

❍ 원장님 응원메세지 메일발송(제1차)              : 3.20

❍ 생물, 화학과목 추가 개설·운영                  : 4.1

❍ 원장님 응원메세지 메일발송(제2차)              : 6.10

❍ 제1차 시험대비 모의고사 제공                   : 6.19 ∼ 6.28

Ⅲ		추진배경

❍ 2013년 일반직전환 시험대상자를 대상으로 최초로 오프라인 특강을 실시한 바, 대다수 직원들이 많은 호응과 열의를 보였으며 직원들의 만족도가 매우 높았음.

사이버상에서만 이루지는 교수들의 강의를 현장에서 직접 수강할 수 있어 교육효과가 높았으며, 지속적인 이벤트를 원하고 있어 고객의 눈높이에   맞춘 교육서비스가 필요한 시점임.

❍ 고객들의 합격률 제고 및 만족도를 높이기 위한 다양한 이벤트 기회를 제공하기로 임차업체와 원만한 합의를 이뤘으며, 이에 대한 구체적 실행방안이 필요함.

※ 2013년 오프라인 특강 개요

- 대   상 : 사무직렬 기능직공무원 일반직전환 시험대상자

- 특강과목 : 14과목중 수강율이 높은 2과목(행정학, 행정법) 선정

- 일   시 : 10.10(목) 10:00 ∼ 17:00

- 장   소 : 시청 서소문별관 후생동 4층 강당

- 참   석 : 256명 (신청인원 255명 대비 초과)

- 특강전경

Ⅳ		문제점 및 대책

문제점

❍ 관리운영직군의 시험과목중 현원이 많은 직렬위주로 12과목을 선정하여 개설·운영하고 있으며, 모든 과목에 대한 오프라인 특강 추진 곤란

- 기술직렬의 과목이 많아 강사초빙 등 임차업체의 부담초래, 지원범위 초과

- 집합교육시 참여인원이 많을 것으로 예측되어 식사비 등 예산소요

❍ 오프라인 특강시 시간적·공간적 및 교육인원 등의 제약이 있어, 보다 창의적인 방법을 통하여 많은 직원들이 골고루 혜택을 받을 수 있는 교육 필요

❍ 개인적인 사정 등에 의거 공부를 충분히 못한 직원들에 대한 대안 필요

대  책

❍ 과목별 특별 동영상을 제작하여 임차강좌 사이트에서 전직원에게 서비스

- 임차업체와의 협의를 통한 동영상 제작 및 서비스 시기 확정

- 동영상 제작에 소요되는 경비는 임차업체에서 부담 합의

❍ 안행부의 출제수준 및 난이도 등을 예측하여 과목별 핵심요약 서비스

- 과목별 사이버강사의 출제경향 파악 등을 통한 단시간 요약강의 제공

Ⅴ		세부 추진계획

추진방향

❍ 직원에게 골고루 혜택을 줄 수 있는 특강 동영상 제작 서비스

❍ 특강 동영상의 홈페이지 공개 및 서비스로 시간적·공간적 제약 해결

❍ 쪽집게 강의식의 특강을 통한 합격률 제고

특강계획

❍ 기    간 : 시험일자(응시직렬기준) - 9.20(기술직렬), 10.25(행정직렬)

- 기술직렬 : 8.25 ∼   9.19 (4주간)

- 행정직렬 : 9.29 ∼  10.24 (4주간)

❍ 수강대상 : 일반직전직 시험대상자 및 수강을 원하는 모든 직원

❍ 수강과목 : 행정학, 행정법 등 10과목 (개설과목중 화학, 생물과목은 제외)

❍ 수강방법 : 인재원 홈페이지 로그인후 중앙의 일반직전직강좌 베너 클릭후 수강

❍ 특강내용 : 요약정리, 문제풀이 등 쪽집게식 동영상 강의

구분	과목명	강사	강의유형	강의시간	비고
6·7급	행정학	조은종	요약/문제풀이	3∼4시간
	행정법	김윤조	요약/문제풀이	3∼4시간
	물리학개론	장영주	요약/문제풀이	3∼4시간
	기계공작법	한홍걸	요약/문제풀이	3∼4시간
	전기자기학	최우영	요약/문제풀이	3∼4시간
8·9급	사 회	서정민	요약/문제풀이	3∼4시간
	행정학개론	조은종	요약/문제풀이	3∼4시간
	물 리	장영주	요약/문제풀이	3∼4시간
	기계일반	한홍걸	요약/문제풀이	3∼4시간
	전기이론	최우영	요약/문제풀이	3∼4시간

❍ 교육교재 : 사이버강좌 게시판에 교육교재 게재

❍ 추가예산 : 없음 (임차업체와 업무협의를 통한 창의적 업무발굴)

추진일정(안)

❍ 동영상 촬영 및 제작   : 8. 1 ∼ 9.23 (기술직렬 우선 제작·서비스)

❍ 특강서비스 홍보       : 8.18 ∼

❍ 특강 동영상 홈페이지 제공 및 서비스

- 기술직렬 : 8.25 ∼   9.19 (4주간)

- 행정직렬 : 9.29 ∼ 10.24 (4주간)

Ⅵ		이벤트·홍보

이벤트

❍ 원장님 명의의 합격기원 메세지 제작·발송(3차) : 붙임참조

- 발송대상 : 전직시험 원서접수자(907명 - 기술직군 286명, 행정직군 621명)

- 발송시기 : 8.18 ∼ 8.19(기술), 9.22 ∼ 9.23(행정)

홍  보

❍ 서울시 행정포털 및 각 구청 행정포털 게시판 게재

❍ 전 부서 및 25개 자치구에 특강안내 공문시행

❍ 인재원 홈페이지 공지사항 및 임차강좌 사이트내 팝업창 알림

Ⅶ		행정사항

❍ 2014년 제2회 일반직전직 시험대비 모의고사 제공

- 기  간 : 8.14 ∼ 8.23 (10일간)

- 과  목 : 개설·운영중인 행정학개론 등 12개 과목

❍ 일반직전직 시험대비 특강, 모의고사 제공 적극 안내 : 전부서, 자치구