다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	예방민원 서울시 응답소 연계 온라인 접수시스템 개시 알림

1. 행정2부시장 방침 제34호(2014.2.11.)호 “2014년 소방청렴도 향상 종합대책” 및 소방감사반-1876(2014.2.12.)“2014년 소방서 청렴도 평가지표 개선계획 알림”과 관련입니다.

2. 서울시 응답소 시스템을 활용한 예방민원 접수시스템이 구축되어 일부 기관에서 활용중입니다.

3. 각 기관에서는 민원인들에게 편리성을 설명하고 널리 이용할 수 있도록 홍보하여 주시고 예방민원 담당자들은 붙임의 활용 매뉴얼을 숙지하시기 바랍니다.

※ 청렴도 내부평가 7. 민원처리 품질관리 가점 항목 조정

○ 완비증명 신청 서울시 홈페이지 전자민원 무방문 접수(5건 만점)

➁ 전자민원 이용 무방문 접수 실적 : 건당 4점(최대 20점)

《 접속방법 안내》

서울특별시 응답소 → 신청하기 → 로그인 → 전자민원 응답소

→ 서식(온라인) 민원 → 서식(온라인)신청·발급

	소방시설 등 설치신고
	소방시설 등 완공신고

→ 소방재난본부 민원

붙임  1. 소방서 청렴도 평가 개선 계획 1부.

2. 119행정정보시스템 응답소 업무처리 매뉴얼 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서소1-23(23개소방서)
담당자	신민준		감사총괄팀장	석명희		소방감사반장	08/18 권혁민
협조자
시행	소방감사반-10215	(		)	접수		(		)
우	100-250	서울 중구 예장동 6-7(퇴계로26길52)	/	http://fire.seoul.go.kr
전화	02)3706-1314	/전송	02)3706-1339	/		/	대시민공개