출 장 결 과 보 고 서

결재	센터장	행정팀장	소방행정과장
	정병철	代김상엽	08/12 제홍근

	명에 의하여 2014 .8. 12.전화민원응대 향상을 위한 교육 참석 및 전통시장 현장확인과 관련 마포소방서 및 상암상가밀집지역에 출장하여 그결과를 아래와 같이 보고 합니다.
2014. 8 . 12
보 고 자 :상암119안전센터 센터장 소방위 정 병 철

보 고 내 용
일 시	2014.8. 12 09:00―13:50
건 명	출장결과보고서
내용	■목적:전화민원응대서비 향상을 위한 교육 참석 및 전통시장 화재예방 현장확인 지도 ■출장지:마포소방서 및 상암동상가 밀집지역 ■내용:□전화민원응대서비스 향상 대책 교육 -전화응대의 중요성 -3가지 상상의요소 플러시 하기 -전화응대 기본과 우리의 약속 □화재취약장소 현장확인지도 - 소방시설 관리 실태 확인 -소방차량 진입로 등 소방통로 확보 계도 - 가스취급 안전주의 지도
비 고