문서번호	갈등조정담당관-5872
결재일자	2014.8.11.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		갈등관리팀장	갈등조정담당관
임종배		허금도	08/11 홍수정
협조

‘갈등교육 중‧장기 자문회의’(최종보고회) 결과보고

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2014. 8.

서울혁신기획관

(갈등조정담당관)

‘갈등교육 중‧장기 자문회의’(최종보고회) 결과보고

공공갈등 역량의 수준을 높이기 위한 갈등교육 중･장기 기본계획 수립을 위한 자문회의(최종보고회)를 개최하고 결과를 보고 드림

Ⅰ		보고회 개요

○ 일  시 : ’14.8.8(금) 10:00~13:00

○ 장  소 : 신청사 5층 공용회의실 1

○ 참석자 : 13명

- 자문위원(5) : ***********************

- 서울시(3) : 갈등조정담당관, 갈등관리팀장, 업무담당

- 용역사(5) : 용역책임자 외 4

○ 행사진행 : 기본계획(안) 보고, 제안 및 토론

Ⅱ		용역 개요

○ 용 역 명 : 갈등교육 중․장기 기본계획 수립 용역

○ 용역기간 : ’14.6.25.~’14.8.8(45일)

○ 용역과제

- 서울시 갈등관리 교육 비전 및 목표 설정

- 중‧장기(4개년) 갈등관리 교육 기본계획 수립

- 갈등관리 역량강화 교육 로드맵 작성

- 교육 프로그램 표준안 정립 및 갈등관리 교육 수행체계 검토

○ 추진경과

- ’14.6.25 : 갈등교육 중장기 기본계획 수립 용역 착수

- ’14.7. 8 : 갈등교육 중장기 기본계획 수립 용역 착수보고회 개최

Ⅲ		보고회 내용

1. 용역사 보고내용

○ 중․장기 기본계획 수립

- 교육 비전 및 목표 설정, 교육 목표 및 중점

- 서울시 갈등관리 역량강화 교육 로드맵

○ 교육프로그램 표준(안)

- 맞춤형, 수준별 갈등관리 교육프로그램 체계 설정

- 교육프로그램 효과 제고 방안

2. 자문위원 검토의견

○ 시민/민주 사회는 권리의식과 함께 책임의식이 강조되는 사회로 교육프로그램에 이러한 내용이 보강됐으면 좋겠음

○ 갈등교육 분야별 적정 강사인력이 확보됐으면 좋겠음. 교육프로그램 프로세서는 강사 및 강의(안)에 의해 완성되는 것임

- 기본적 강의(안) 컨텐츠를 강사가 선택하도록 해도 좋을 것임

○ 갈등교육 비전이 공무원 갈등 역량강화 또는 갈등교육 중심인지 명확하지 않음

- 비전은 ‘정책문제 해결을 위한 갈등관리 강화’ 등 쉽게 가는 것 좋음

○ 교육당사자가 무슨 교육을 받아야 할지 혼란스러울 수 있음.

- 3단계 프로그램에 대한 시뮬레이션을 돌려봤으면 함

○ 교육로드맵을 보면 시민교육 부분의 반영이 미흡함

○ 수준별 갈등관리 교육프로그램 중 ‘열린’ ‘촉진’ ‘전문’ 과정이 혼돈될 우려가 있어 각 모듈에 대한 개념정의 내지 설명 필요

○ 성공사례 발굴해서 다른 지역에도 확산할 수 있도록 하면 좋겠음

- 성공발표회를 년 1회로 개최

○ 장기적으로 갈등교육은 평생교육과정으로 추진 필요

※ 현황 사진

회의 장면 1	회의 장면 2

Ⅳ		소요예산

○ 소요 예산 : 780천원

- 위원수당 및 검토수당 지급 : 750천원 = 150천원 × 5명

- 다과류 비용 : 30천원

○ 예산 과목

- 서울혁신기획관 갈등조정담당관, 시정갈등의 예방 및 조정, 예방적 갈등관리 및 역량강화, 갈등관리 역량강화, 일반운영비, 사무관리비(201-201-01)

Ⅴ		행정사항

○ 최종보고회 결과 주요 내용 용역사에 통보 조치

○ 향후일정(계획) 수립 및 추진사항

① 기본과정 강의표준안 마련과 시범강의

- 자치구별 교육담당 대상, 워크숍 형태로 1일 또는 1박 2일 과정으로 시범강의 추진(동영상 촬영) ⇒ 타 지자체에 확산 도모

② 갈등관리 표준교재 개발

- 예산, 용역기관 섭외 등에 따라 ’15년(또는 ’14년) 추진.

③ 방송대 평생교육원 등 사이버 과정 운영 협의

- e-learning 시스템 마련 등.  끝.