의원 요구 자료 제출

시 행	도로계획과-13025
결재일자	2013.10.17.
공개여부	대시민공개
접수번호
접수일자
수 신 자	수신자참조

주무관		민자사업팀장	도로계획과장	시설안전정책관	도시안전실장	결재
서형준		김용학	정시윤	천석현	10/17 代천석현
협 조

제 목	국회의원 요구자료 제출(요구번호 1243번, 박수현 의원, 국토교통위원회)

□ 국회 박수현 의원(국토교통위원회, 민주당) 요구자료를 따로붙임과 같이 제출하고자 합니다.

따로붙임 :      국회의원 요구자료 1부.  끝.

박수현 의원(국토교통위원회, 민주당)

요구번호. 1243

1. 친절도 모니터링 결과

- 우면산터널 2012년 통행료 징수원 친절도 모니터링 결과

의원님께서 요구하신 자료를 다음과 같이 제출합니다.

1. 우면산터널 `12년 친절도 모니터링 결과

○ 우면산터널에서는 통행료 징수원 친절도 모니터링을 실시한 바가 없으며, 징수원의 친절도 향상을 위해 외부 전문강사 교육(연2회), 테마별 서비스 교육(매주), 사례 교육(연2회) 등 지속적인 교육을 실시 중임. 끝.

작성자	기관명 ( 부 서 명 )	직 위	성 명
	서울특별시 (도로계획과)	담당사무관	김 용 학
	☎2133-8074	주무관	서 형 준
	작 성 일 : 2013년 10월 17일