다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
	송파소방서
수신	소방행정과장
(경유)
제목	2014년 전화·방문민원응대 유형별 표준응답 자료제출

1. 관련근거

○ 소방행정과-13080(2104. 8. 4)호 『2014년 하반기 평가대비 방문

민원응대 서비스품질 개선대책』

○ 소방행정과-13179(2014. 8. 6.)호 『2014년 전화․방문민원응대 유형별 표준응답 자료제출 요청』

2. 위와 관련 가락119안전센터 전화·방문민원응대 업무 유형별 서비스품질이 향상될 수 있도록 민원인들이 자주하는 질문과 답변내용을 붙임과 같이 보고합니다.

붙 임 : 전화방문민원응대 유형별 표준응답서 1부 .  끝.

	가락119안전센터장
담당자	장동민		진압1대장	주대식		센터장	08/08 박원우
협조자
시행	가락119안전센터-4544	(		)	접수		(		)
우	138-701	서울특별시 송파구 양재대로 932 가락119안전센터	/
전화	02-409-0045	/전송	02-406-1084	/	mdjj11@seoul.go.kr	/	대시민공개