국회의원 요구 자료 제출

시 행	교통정책과-21548
보존기간	년
결재일자	2013.10.8.
공개여부	대시민공개
접수번호
접수일자
수 신 자	기획담당관

★주무관		민자철도팀장	교통정책과장	교통정책관	도시교통본부장	결재
장태정		정덕영	천정욱	백호	10/08 윤준병
협 조

제 목	심재철 국회의원 요구자료 제출(838번, 국토교통위원회, 새누리당)

따로붙임 : 국회의원 요구자료 1부.  끝.

심재철 의원(국토교통위원회, 새누리당)

32. 최근 2년간 지하철 부정 승차 단속 현황 및 부정 승차 방지 대책

□ 서울시도시철도9호선 부정승차 단속 현황

구분	계	2011년	2012년	2013년 9월말
단속현황	67	32	21	14

(단위 : 건)

※ 부정승차 유형 : 무표(미신고), 우대권 부정, 할인권 부정

□ 서울시도시철도9호선 부정승차 방지 대책

○ 서울시 도시철도9호선은 부정승차 방지를 위하여 혼잡 시간대(오전‧오후 R/H 시간대) 고객안전원과 보안요원에 의한 게이트 집중 근무를 실시하고 있음

- 적발된 부정 승차자(무표)에게는 “철도사업법” 및 “여객운송약관”에 의거 승차구간 운임과 그 운임의 30배에 해당하는 금액을 부과

※ 단, 무표 신고자의 경우 승차구간 운임만 부과하며 고객이 그 내용을 확인할 수 있도록 9호선 홈페이지에 “여객운송약관” 게시

- 승차권을 태그해야하는 개집표기를 통과해 지하철을 이용하도록 안내

○ 매 분기마다 사무직 직원 및 그룹별 지원인력을 통한 주간 시간대 특별 부정승차 단속을 부정승차 예방 홍보활동과 병행하여 실시

○ 또한 부정승차가 “철도사업법 제10조(부가운임의 징수)”에 의거 위법행위임을 고객이 인지할 수 있도록 9호선 역사에 해당 내용을 홍보/안내하는 내용 게시

- 승강장 안내게시기(TDI) 표출 : 연중 계속

- 역사 내 부정승차 방지 홍보 안내문 상시 부착 : 24역 33개소

- 역사 내부정승차 예방 홍보용 포스터 부착 및 배너 설치 : 24역 24개소

- 역사 내지속적인 안내방송 실시

작성자	부 서 명	직 위	성 명
	서울9호선운영(주)	기획홍보팀장	임대환
	☎02-2656-0563	주임	정지연
	교통정책과	민자철도팀장	정덕영
	☎02-2133-2234	주무관	장태정
	작 성 일 : 2013. 10. 7