다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
	서울특별시
수신자	버스를 이용하시는 시민여러분
(경유)
제 목	2014년 버스 서비스 만족도 조사에 따른 협조 안내

“희망서울”(함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울)을 위하여 우리시 대중교통을 이용하시는 시민 여러분께 진심으로 감사드립니다.

우리시에서는 버스 서비스에 대한 시민 만족도를 파악하여 버스회사를 평가하고, 정책수립의 기초자료로 활용하고자「2014년 버스 서비스 만족도 조사」를 실시하고 있습니다.

시민 여러분이 버스를 이용하면서 느끼시는 버스의 만족도를 객관적이고 공정하게 조사하기 위해 조사원이 직접 시민 여러분을 찾아가 설문응답 방식으로 진행하고 있으니, 다소 불편함이 있으시더라도 조사에 적극 협조해 주시기 바랍니다. 시민 여러분의 성의있는 답변 자료는 시정운영을 위해 귀중하게 활용할 것입니다.

조사내용은 통계법에 의해 비밀이 엄격히 보장되오니 안심하시고 조사에 응답하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

	2014년 버스 서비스 만족도 조사
ㅇ 조사대상 : 우리시 버스를 이용하시는 시민 ㅇ 조사내용 : 버스 서비스품질, 전반적 만족도, 건의사항 등 ㅇ 조사/수행기관 : 서울특별시(☎02-2133-2268) / ㈜메트릭스(☎02-6244-0748)

. 끝.

	서 울 특 별 시 장
주무관	정재은		버스정책팀장	구재성		버스정책과장	08/01 代구재성
협조자
시행	버스정책과-14770	(	2014.8.1.	)	접수		(		)
우	100-739	서울 중구 서소문동 시청별관	/
전화	2133-2268	/전송	2133-1049	/		/	대시민공개