장애보고서

문서번호	정보자원운영과-1694
66178

주무관	주무관	데이터센터소장
임연주	김인호	07/25 이계헌
협조

CODE	PROB-*******22	시스템	기록관스토리지#1	상세 업무	-	발생 시간	2014-07-23 14:11:17	도착 시간	2014-07-23 14:11:17

발견자	임연주	발견일시	2014-07-23 14:11:17
담당자	임연주	연락일시	2014-07-23 14:11:17
발견경로	수작업

접수자 기록	제목	장애보고서(통합기록관스토리지 IBM DS8700)	등급	Critical
	메세지	Disk Drive Failure
	응급조치사항	-
	기타사항	-

서비스중단시간		2014-07-23 14:11	2014-07-23 14:11	0분	장애등급	2등급
조치소요시간		2014-07-23 16:00	2014-07-23 16:30	30분	장애유형	SYSTEM
제목		장애보고서(통합기록관스토리지 IBM DS8700)
조치자기록	장애내용	- 대상장비 : 통합기록관스토리지(IBM DS8700) 1대 - 장애내용 : 디스크(450GB) 부품 장애발생
	영향범위	- 통합기록관스토리지의 디스크가 이중화(Raid 5)로 구성되어 디스크 부품 장애 발생시에도 서비스에는 영향이 없음.
	장애원인	- 디스크(450GB) 부품 오류 발생
	조치사항	- 오류가 발생된 디스크 부품 교체
	조치결과	- 부품 교체 후 테스트 결과 정상
	향후대책