문서번호	인재양성과-9003
결재일자	2014.7.23.
공개여부	부분공개
방침번호

			시 민
주무관		핵심가치교육팀장	인재양성과장
김원식		이말희	07/23 기봉호
협조	교육기획연구팀장		전성익
	주무관		김소영

제2기 서울시정3.0핵심리더 운영결과 보고

2014. 7.

(인재양성과)

제2기 서울시정3.0 핵심리더 운영 결과 보고

정부3.0과 서울시정의 성공적 정착과 추친동력 확보 및 실효성 극대화를 위한  핵심 실무인력 대상 교육과정을 진행하고 그 결과를 보고 드림.

Ⅰ		교육과정 개요

기     간 : '14. 7. 2(수)~3(목)

장     소 : 창의관 인재홀

교육인원  : 49명(핵심리더)

교육방법  : 추진과제별 핵심 성공사례 중심의 문제해결형 교육

교육내용  : 새정부의 정부3.0 개념 등 분야별 내용 강의

자치임원 선발

- 대  표  :  최혜윤 (동대문구 안전치수과)

- 부대표  :  송정무 (송파구 푸른도시과)

Ⅱ		교육생 현황

이수인원 : 총 49명

교육생 분석

- 소속별  :  자치구 49명

- 성  별  :  남 26명 (53%),  여 23명 (47%)

- 직렬별

구분		행정	세무	사회 복지	전산	기계	화공	임업	보건	간호	환경	토목	기타
(계)	46	25	1	2	3	1	2	2	4	2	4	1	2

- 직급별

구분		6급	7급	8급	9급
(계)	49	13	26	8	2

Ⅲ		교과목 편성 및 운영 내용

교과목 편성 : 5개 과목 14h(행정시간 1h포함)

분 야	교 과 목		교 과 내 용	교육시간 및 방법
				계	강의 (e-러닝)	참여	현장	기타
	5과목		계	14	10	3		1
핵심 가치	5과목		소 계	13	10	3
	1)	희망의 새 시대와 정부 3.0	□새정부의 정부 3.0 개념 이해	2	2
	2)	개방과 공유	□국민참여 확대를 위한 투명성 강화 □서울시 사례 토론 및 발표	3	2	1
	3)	소통과 협력	□성과창출을 위한 협력과 협치 □서울시 사례 토론 및 발표	3	2	1
	4)	수요자(시민) 중심	□국민 개개인의 행복한 삶을 위한 맞춤형 서비스 □서울시 사례 토론 및 발표	3	2	1
	5)	정부3.0과 서울시정3.0 실현을 위한 과제 및 전략	□정부3.0과 서울시정 3.0의 가치 확산과 실천력 제고를 위한 과제와 전략 이해	2	2
기타			소 계	1				1
	※	행정시간	□입교식 및 수료식 □과정안내 및 교육생 자기소개, 이수소감 공유 등	1				1

교과목별 교육운영 내용

◦ ******************************

- 정부3.0의 지향성, 주요사례 그리고 성공조건 등을 통하여 현정부의 내․외적요인을 진단하고 정부3.0 구현을 위한 구체적 방향을 설명

◦ *********************************************

- 정부3.0의 의미와 3대 전략과 10대과제, 2014년 정부3.0 추진방향 등을

일목 요연하게 강의, 정부운영 패러다임의 변화와 방향 등 설명

◦ *****************************

- 정부3.0비전과 전략, 개방과 공유 추진성과, 공공테이타법과 저작권법 사이의 상관 상계등에 관해서 비교 설명

◦ *********************

- 소통과 협력의 의미와 정부3.0의 소통과 협력의 전력과 사례, 소통과 협력의 증진을 위한 기반 구축방안 등을 설명

◦ ***********************

- 국민중심의 서비스 정부 구현에 따른 정부3.0 추진배경 및 필요성을 알기쉽게 다양한 사례를 통하여 설명

Ⅳ		교육운영 설문결과 분석

◦ 교육운영 결과 평균 만족도는 *****으로 1기 대비 ******(*******)

- 분야별로는 시설환경****** > 강의환경******** ***********>

********** > 학습효과****** > 교육방법******순임

- 교육운영에 대한 평균 만족도는 1기에 비해 소폭의 하락을 보였으나, 교육운영

전반적 측면에서 평균 이상으로 괜찮은 편임

◦ 강사부분의 평균 만족도는******으로 1기 대비 ****************

- ******************************************

1	설문조사 개요

❍ 설문기간 : 2014. 7. 3(목) ~ 7.14(월)

❍ 응답인원 : 36명(이수인원 49명 대비 73.5% 참여)

❍ 설문결과 : 교육운영 평균 만족도 *****

❍ 강사만족도

- ************************************

- ****************************************

- ****************************************

- ********************************

- ********************************************************

※ 강사별 만족도 현황 첨부

2	교육과정에 대한 교육생 의견

- 교과목 간의 강의내용이 중복되는 경향이 많았으며, 사례별 교육위주

의 진행이 되었으면 좋겠음

- 교육운영 전반에 대해서는 만족한다는 의견, 다만 강의주제가 딱딱한 만큼 주제

외의 강의가 있으면 함

3	교육운영 분야별 설문 결과

❍ 설문조사 세부결과

구 분	설문내용	5점척도 (점)
평 균 만 족 도		****
교육내용 4.48	학습목표 달성의 유용성 및 구성도	****
	교육내용의 이해 수준 적정도	****
	교육목표 달성을 위한 교육기간의 적절성	****
	핵심가치(청렴)실천 능력함양 도움 여부	****
교육방법 4.34	강의식과 체험식의 편성 비중 적절도	****
	교재가 교육내용에 적합여부	****
교육운영 4.41	입교전 교육과정 안내의 충실한 제공여부	****
	행정시간 교육운영에 대한 자세한 설명여부	****
	교육과정 전반에 대한 교육운영 지원 만족도	****
강의환경 4.49	빔프로젝트 등 학습기자재 지원의 적절성	****
	강의실 환경 만족도(조명, 음향, 온도, 청결)	****
학습효과 인식도 4.39	학습목표 달성도	****
	배워야 할 내용을 충분히 학습	****
	학습한 내용 업무수행 도움여부	****
	전반적인 교육에 대한 만족도	****
시설환경 4.53	편의실, 산책로 등 외부환경의 적절성	****

※  구내식당의 환경 등 급식 서비스 만족도*****

Ⅴ		종합의견

교육과정에 대한 전반적 평가

- 안행부 추천 강사진에 의한 정부3.0에 대한 전반적 이해 중심의 강의로 제1기와 동일 강사(개방과 공유 강사만 변경) 및 동일과목임에도 불구하고 전반적으로 만족도 하락을 가져옴.

- 특히, 강사만족도 부분에서는 평균 *****으로 제1기 ***** 대비

******으로 하락

향후 보완방안

- 과목간 내용 중복을 지양하고 교육생들의 흥미를 유발할 수 있는 강의가 될 수 있도록 강의 전 강사에게 요청

붙  임  설문조사결과 (제2기 서울시정3.0 핵심리더 과정) 1부.  끝.