국회의원 요구 자료 제출

시 행	시민봉사담당관-24163	(		)
접 수		(		)
결재일자	2014.7.22.
보존기간	년
공개여부	대시민공개
수 신 자	수신자참조
수신자	기획담당관,시민소통담당관

주무관	120운영팀장	시민봉사담당관	시민소통기획관		결재
김종민	김현중	원권식	07/22 김선순
협 조

제 목	국회의원 요구자료 제출(요구번호 444, 한명숙 의원, 새정치민주연합)

한명숙 의원(정무위원회,새정치민주연합)

444. 콜센터 운영현황(직영또는 위탁․파견업체 포함)

- 기관에서 운영 중인[콜센터] 및 노동 실태 현황

가. 운영현황 : 직영 및 비직영 현황(계약기간 및 금액)

나. 노동현황 : 임금체계, 평균 임금, 기본급 및 상여금 등

[직영, 위탁/도급/파견 혼재 시 임금 별도구분]

다. 노동 조건 : 2013년 연차휴일 사용 현황, 병가 현황

라. 산재 현황 : 최근 3년 산재처리 현황(붙임 자료 - 엑셀 파일 참조)

□ 국회의원(한명숙 의원) 요구자료를 아래와 같이 제출 합니다.

따로붙임 :  120다산콜센터 운영현황 1부.  끝.

작성자	서울특별시 (시민봉사담당관)	직 위	성 명
	☎ 2133-6545	담당사무관	김 현 중
	☎ 2133-6546	주무관	김 종 민
	작 성 일 : 2014. 7. 22