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제목	서울시「응답소」민원처리

1. 창동 주공3단지아파트의 주민 한승희님으로부터 우리시 인터넷민원 「응답소」에

아파트의 공용배관 교체를 하고 싶다는 내용으로 아래와 같이 답변하여 처리코자 합니다.

□ 민 원 인

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□ 아파트 개요

〇 아파트명 : 창동 주공3단지 아파트 (32개동  2,856세대)

〇 건축허가년도 : 1988.5월

□ 답변내용

한승희 님 안녕하십니까?

보내주신 글 잘 읽어보았습니다.

거주하고 계시는 아파트가 노후되어 수돗물에서 녹물이 나와 일상생활에 어려움이 많아

배관교체를 하고 싶은데 아파트측에서 대책이 없다는 내용이네요.

아파트의 공용배관 교체의 의무 및 부담은 사용자인 아파트측에 있으나 서울시에서는 시민들이

맑은 물을 마실 수 있도록 비용의 일부를 지원해 드리고 있습니다.

창동 주공3단지아파트 관리사무소에서도 공용배관 교체를 추진하려고 서울시북부

수도사업소와 많은 대화를 하였었습니다.

그간의 과정을 확인한 바에 의하면, 장기수선충담금 부족 및 공용배관 교체비용과다에 대한

주민갈등 (일부 주민이 공공배관 교체보다 시급한 엘리베이터를 우선 교체 주장)등의 이유로

동의하지 않아 입주자대표회의에서도 결정을 못하고 있는 것으로 알고 있습니다.

장기수선충담금이 부족하면 서울시에서는 전체적으로 교체하지 않고 비용부담이 가능한 범위

내에서 동별로 교체하여도 지원해 드리고 있으니, 주민간의 중지를모아 입주자대표회의에서

공용배관 교체를 위한 결정이 우선 선행될 수 있도록 하여야 할 것입니다.

그 외에 자세한 사항에 대하여는 귀 아파트의 관리사무소나 서울시북부수도사업소(☎ 02-3146-2913)에

문의주시면 정성껏 답변해 드리겠습니다.

한승희 님!

앞으로도 서울시정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며 한승희 님의 가정에 건강과 행복이

늘 함께하시길 바랍니다. 안녕히 계십시오. 끝

주무관	박영률		현장민원과장	전결 07/21 정의석
협조자
시행	현장민원과-5925	(		)	접수		(		)
우	142-060	서울특별시 강북구 한천로 935	/
전화	02-3146-2913	/전송	02-3146-2929	/	pyl2002@seoul.go.kr	/	부분공개