문서번호	역사문화재과-14968
결재일자	2014.7.14.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		문화재정책팀장	역사문화재과장
이현수		조완석	07/14 황요한
협조
	연구간사		나각순

2015 서울역사자료실 도서관리시스템 유지보수 계획

2014. 7

문화관광디자인본부

(역사문화재과)

2015 도서관리시스템 유지보수 계획

서울시사편찬위원회 도서관리시스템의 정기적인 예방점검과 업데이트 및 장애발생시 신속히 대처하고, 사용자 요구사항에 대한 보완 등 시스템의 안정적인 운영관리를 위해 소프트웨어(S/W) 유지보수를 시행하여 자료실 운영관리 및 정보서비스 업무에 만전을 기하고자 함

Ⅰ		사업개요

❍ 과 업 명 : 도서관리시스템 유지보수

❍ 사업기간 : 2015. 3월 ~ 2016. 2월

❍ 유지보수업체 : (주)에센케이

❍ 소요예산 : 1,551천원

❍ 계약방식 : 수의계약

- 사유 : 추정가격이 소액이고, 도서관리시스템 개발 및 도입업체로서 현 자료관리시스템을 유지보수할 수 있는 업체임

- 근거 : 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제25조 제1항 제5호

❍ 지급방법 : 분기별 수수료 지급

- 예산과목 : 역사문화재과, 역사문화유산의 계승, 문화재 보존복원, 시사편찬사업, 일반운영비,사무관리비(201-01)

❍ 유지보수 대상

구 분	품 목	도입년도	취득금액	비고
도서관리시스템 (S/W)	SA3000(도서관리시스템)	2008.6	11,000천원	도서관리 상용 S/W

Ⅱ		사업범위

❍ 도서관리시스템(S/W) 유지보수

- 유지보수 : 기능수정 및 하자보수 기술지원

- 운영지원 : 질의응대, 시스템 모니터링, 정기보고, 방문지원 등

- 품질관리 : 제품 내 무상 Upgrade 및 Pagch 지원

❍ 도서관리시스템 활용관련 사용자 지원

- 도서관리시스템 활용을 위한 교육지원

- 사용자의 요청에 대한 질의응대 및 기술지원

III		유지보수 과업내용

❍ 사업 내용

분류	내 용	비고
하자보수	프로그램 비정상 종료 부적당한 정보를 출력하는 처리상의 에러 수정 평균 응답시간의 개선 에러발생 등 프로그램, 표준기준에 부적합 사항 보완 기능사양과 설계내용이 일치되지 않을 경우 소프트웨어 에러 수정	S/W 오류
적응 유지보수	소프트웨어 변경(H/W, S/W등 서버운영 환경 변화에 대응) 분류코드, 데이터 변경 등 데이터처리 환경변경 운영환경의 변경 등	환경변화
사용자 지원	사용자의 요청에 의한 질의 응대 및 기술지원 시스템 활용을 위한 교육지원

IV		추진일정

❍ 2015. 3    :  사업착수

❍ 2015. 3 ~ 2016. 2 : 시스템 유지보수 및 정기점검

❍ 2016. 2    :  완료보고

V		기대효과

❍ 도서관리시스템의 정기예방점검과 상시복구체계 확립으로 시스템 서비스 수준 향상

❍ 이용자 요구사항 및 기능개선 등의 신속한 반영으로 업무처리 효율성 증대

붙임. 1. 유지보수견적서(2015년) 1부.

2. 용역유지보수 산출내역서(2015년) 1부. 끝