	서울종합방재센터
수신	수신자참조
(경유)
제목	- 119긴급업무 효율적 대응을 위한 - 종합상황실 상황관리 매뉴얼 정비(보완) 추진 완료 보고(알림)

1. 관련근거

“상황업무의 효율적 대응으로 다양하게 발생하고 있는 재난상황에

대응 할 수 있는 매뉴얼 중요성 강조“

가. 2014. 3. 10.(월) 방재센터 자체간부회의 – 소장지시사항

나. 종합상황실-2754(2014.3.17.)호「상황관리 매뉴얼(manual) 정비 추진계획」

2. 위와 관련 2014. 3월중순 상황관리 매뉴얼 정비(보완) 계획에 따라 추진한「119긴급업무 효율적 대응을 위한 상황관리 매뉴얼」정비완료 결과를 다음과 같이 보고합니다.

가. 건    명 : 「119상황관리 매뉴얼」

나. 정비기간 : 2014. 3. 17 ∼ 7. 7

다. 매뉴얼 정비 주요내용

○ 분산 운영된 매뉴얼(10종) → 통합매뉴얼로 일원화

○ 재난 유형에 따른 대응방법 세분화

○ 접수, 관제, 보고, 감독대 업무별 상황처리절차 안내

○ 119구급상황관리센터 운영관련 사항 신규추가

라. 향후 추진계획

○ 바인더형 매뉴얼 형태로 제작 : 접수·관제·보고대 등 비치 활용

○ 소방방재청, 본부 및 시·도상황실 배부 : 정보공유

○ 매뉴얼 제작에 따른 소요비용 : 자원관리과와 협의 추진

3. 행정사항

가. 매뉴얼정비 완료에 따른 TF팀 운영 종료 : ‘14. 7. 8.(화)

나. TF팀 지원근무자 각 팀 복귀 근무 : ‘14. 7. 9.(수)부터

붙임  1.「119상황관리 매뉴얼」정비완료 보고 1부.

2. 119상황관리 매뉴얼(용량초과 별도첨부) 1부.   끝.

	서울종합방재센터소장
수신자	자원관리과장,전산통신과장,민방위경보통제소장
담당자	박항석		상황총괄팀장	최성범		종합상황실장	김학준		서울종합방재센터소장	07/08 민목영
협조자	자원관리과장	이병은
시행	종합상황실-6944	(		)	접수		(		)
우	100-250	서울특별시 중구 퇴계로26가길 6	/	http://119.seoul.go.kr
전화	02-726-2012	/전송	02-726-2019	/	hangsok119@seoul.go.kr	/	대시민공개