함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	서부수도사업소
수신자	서울특별시상수도사업본부장(총무과장)
(경유)
제 목	2014년도 상반기 전화응대서비스 품질평가 관련 자료제출

1. 총무과-7018(2014. 6. 9.)호와 관련입니다.

2. 위와관련 우리사업소 2014년도 상반기 전화응대서비스 품질점검 추진 실적을 아래와 같이 제출합니다.

가. 자체점검 평가

연번	점검일자 (기간)	점검대상	점검자	점검내용	점검결과 (요약)	비고
1	2014. 3.20~3.28	전직원	장욱외 1	※평가보고서 등 증빙자료 첨부	양호
2	2014. 6.11~6.27	전직원	장욱외 1	※평가보고서 등 증빙자료 첨부	양호

나. 기관장 교육

연번	교육일자	참석인원(명)	교육내용	비고(사진)
1	2014. 1. 28	101명	※교육일지 등 증빙자료 첨부
2	2014. 4. 30	107명	※교육일지 등 증빙자료 첨부

붙임 : 증빙자료 각 1부. 끝.

	서부수도사업소장
주무관	장욱		행정관리팀장	정태명		행정지원과장	07/01 이진우
협조자
시행	행정지원과-16464	(		)	접수		(		)
우	120-854	서울 서대문구 통일로26길 41(홍제동 38-69)	/
전화	02-3146-3521	/전송	02-3146-3578	/	chang1uk@seoul.go.kr	/	대시민공개