문서번호	교통운영과-12165
결재일자	2014.7.1.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
★주무관		신호운영팀장	교통운영과장
강영석		代이용현	07/01 강진동
협조
	주무관		박우동

신호등 고장신고 처리보고

2014. 6. 29

교통운영과

(신호운영팀)

신호등 고장신고 처리 보고

Ⅰ				개 요

❍ 일시 : 2014. 6. 29.(일) 08:30 접수

❍ 장소 : 송파구 잠실역(R)

❍ 내용 : 교통신호등 고장 신고

❍ 경찰서 보고내용

- 2014. 6. 22(일) 야간 강우 낙뢰로 인한 교통신호제어기 수리

- 2014. 6. 29(일) 기 교체한 부품의 불량 및 대체장비 부재로

갑작스런 재 고장이 발생하여 약 2시간 30분 가량 수신호로서          시민 불편 최소화 했다고 주장

- 교통신호기 고장원인은 낙뢰로 인한 과속신호단속카메라의 단선

Ⅱ				확인내용

❍ 고장발생 및 조치

- 2014.6. 29(일) 08:30 송파구 잠실역(R) 신호등 고장으로       120 다산콜센터 및 송파경찰서 신고 접수

- 09:05 동남권역 유지보수팀 현장 도착

- 11:00 교통신호제어기내 CPU, SCU, 데이터 재입력 및       과속신호단속카메라 배선 철거 후, 정상가동

❍ 조치의견

- 송파경찰서는 2014.6.22.(일) 고장 수리 및 교체 부품의        불량에 따른 재고장이라며 주장하고 있으나,

- 당일 고장내용과는 별개로서, 2014. 6.29(일) 08:30분경        고장신고 접수하여 09:05분 현장 도착 후, 온라인 재입력 등        정상 수리완료.

❍ 교육내용

- 센터 고장접수 및 현장근무자 고장신고 신속대응 교육실시

- 4개권역 교통신호제어기 유지보수업체에 유사 고장접수 및         관련내용 숙지 통보

- 센터 및 현장근무자 근무명령부 관리 및 점검. 끝.