함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	동부수도사업소
수신	북부수도사업소장
(경유)
제목	2014년도 2분기 전화점검(사업소간 교차점검) 결과 정정 알림

1. 2014년 전화응대서비스 품질향상 계획에 따른 귀사업소의 2014년도 2분기  전화친절도 점검결과(사업소간 교차점검)를 메일로 통보하였으나, 점검결과에 착오가 있음이 발견되어 붙임과 같이 정정하여 다시 알려드리니, 업무에 참고 바랍니다.

가. 전화점검개요

○ 점검일시 : 2014.6.12(목) ~ 6.13(금)

○ 점 검 자 : 동부수도사업소 직원(과별 분배)

○ 점검방법 : 전화응대 친절도 평가표에 의거 5개과 총19명 점검

붙임  1. 2014년도 2분기 전화점검 결과 총괄표 1부

2. 전화응대친절도 개인별 평가표 19부. 끝.

	동부수도사업소장
주무관	강정환		행정관리팀장	代서경란		행정지원과장	06/24 代이해원
협조자
시행	행정지원과-13586	(		)	접수		(		)
우	133-865	서울 성동구 고산자로 10길 13 (행당1동 142-1)	/
전화	02-3146-2636	/전송	02-3146-2678	/	loveinsong@seoul.go.kr	/	부분공개