행복을 위한 약속, SAFE 강동!
	강동소방서
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	소방용수시설 관련 민원 접수(응답소) 및 조치결과 보고

1. 서울시 응답소 접수민원(14.6.19. 16:49, 민원인 *****) - “구천면로35길 24(천호동 282-24) 소재 지하식소화전 맨홀뚜껑 소음 발생”[수화자 : 대응총괄팀 소방교 유승용]건과 관련입니다.

2. 우리 서(천호119안전센터) 관내 지하식소화전과 관련된 민원 접수사항 및 조치결과를 다음과 같이 보고합니다.

가. 민 원 건 : 지하식소화전(공소 2310호) 맨홀뚜껑 소음발생

※ 소방용수시설 위치 : 강동구 구천면로35길 24(천호동 282-24) 앞

나. 민 원 인 : 강동구 거주민 ********

다. 민원요약 : 지하식소화전 맨홀뚜껑에서 발생하는 소음공해로 인한 고충

※ 서울특별시 응답소에 접수된 사항임 → 120콜센터에서 우리 서로 이첩(유선통보)

라. 조치결과

□ 관할 119안전센터(천호) 펌프차량 및 인원 현장 출동하여 해당 소화전 확인

□ 약간의 소음을 탐지하여 내부 토사제거 및 맨홀뚜껑 둘레 고무패킹으로 고정

□ 민원인에 조치내용 설명 후 출동대(차량 및 인원) 이상없이 귀소함.

□ 응답소에 답변 완료 및 처리사항 메시지 전송(민원인 휴대폰)

⤿ 기한 내 처리 완료함.(민원종결)

붙임  응답소 민원처리 화면(캡쳐) 1부.  끝.

	현장지휘대장
수신자	성내119안전센터장,천호119안전센터장,고덕119안전센터장,암사119안전센터장,길동119안전센터장
담당자	유승용		대응총괄팀장	최영성		현장지휘대장	06/20 이강래
협조자
시행	현장지휘대-5393	(		)	접수		(		)
우	134-030	서울 강동구 성내동길 39	/
전화	02-483-0119	/전송	02-489-2119	/	fireman80@seoul.go.kr	/	부분공개(6)