문서번호	행정지원과-15160
결재일자	2014.6.17.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	행정관리팀장	행정지원과장		서부수도사업소장
김정규	정태명	이진우		06/17 설동을
협 조

2013년 하반기 성과평가 포상금 활용계획

2014. 6.

서부수도사업소

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■

2013년 하반기 성과평가 포상금 활용계획

2013년 하반기 성과평가 결과에 따라 지급된 포상금을 운용기준에 맞게 업무개선활동 등을 위하여 사용하고자 함

Ι		평가개요

평가방법 : 市 평가방법 및 기준 준용(일부 항목 본부 자체평가기준 적용)

BSC 평가(50%)	+	대내외 협력성과 평가(40%)	+	기관장 평가(10%)
기획예산과		인력운용과		본부장
○BSC 달성도 평가 -아리수 만족도 -아리수를 마시는 시민비율 -옥내배관 지원 가구수 -직결급수 전환 가구수 -유수율 -수도요금 납부율		○협력성과 평가(15) -사회적약자 기업제품 공공구매, 청렴교육이수실적,동아리 활동, 자체업무개선 활동 실적 ○혁신성과 평가(15) -상상뱅크 실행성과, 직무발명 및 대외수상 등 ○협치성과 평가(10) -보도, 소통․협치실적		○업무성과, 난이도 등을 종합 고려하여 평가

인센티브 부여 : 3개 부문 평가 합산결과에 따라 포상금 지급

3등급으로 구분(S등급, A등급, B등급)

성과평가에 따라 등급별로 차등지급(市 포상금 지급기준 적용)

구분	평가등급
	S등급	A등급	B등급
수도사업소	2개 사업소	3개 사업소	3개 사업소
1인당 평균지급금액	28,500원 (1인 기준액의) 3배	19,000원 (1인 기준액의) 2배	9,500원 (1인 기준액의) 1배

평가결과

구 분	강서	강동	북부	남부	동부	강남	중부	서부
총 점	94.30	92.32	92.01	91.04	90.40	89.54	89.04	89.03
순 위	1	2	3	4	5	6	7	8
등 급	S등급		A등급			B등급

수도사업소	BSC 평가 (50)	협력성과 평가 (40)	기관장 평가 (10)	총계 (100)	순위
중부	49.84	29.2	10	89.04	7
서부	47.63	31.4	10	89.03	8
동부	49.60	32.7	8.1	90.40	5
북부	49.71	32.8	9.5	92.01	3
강서	49.80	34.6	9.9	94.30	1
남부	49.84	31.7	9.5	91.04	4
강남	49.84	29.8	9.9	89.54	6
강동	49.82	32.5	10	92.32	2

기관명	등급	직원수	1인당 평균지급액	총지급액
서부	B	181명 (2013.12.31.기준)	9,500원	1,720천원

Ⅱ		2013년 성과평가 분석

BSC 평가(6개 지표)

①수돗물 아리수 만족도, ②옥상 물탱크 직결급수 전환 가구수, ③유수율, ④수도요금 납부율 등 4개 핵심성과지표는 평가대상인 3/4분기와 4/4분기 목표 달성

⑤안전하고 맛있는 아리수를 마시는 시민비율은 타사업소와 비슷함

⑥노후 옥내급수관 개량비 지원가구수는 2013.12.31현재 목표는 달성하였으나 하반기 평가대상인 3/4분기와 4/4분기 중 3/4분기 실적이 저조하여 매우 낮게 평가됨

대내외 협력성과 평가

9개 부문

우 수	보 통	부 진
4개	2개	3개

- 우수(4개 항목)

1위(2개)	2위(2개)
- 업무개선활동 - 보도자료 제출	- 사회적 약자기업 구매 - 직무발명

- 보통(2개 항목)

3위(1개)	4위(1개)
- 외부수상	- 상상뱅크실행성과

- 부진(3개 항목)

5위(2개)	6위(1개)	7위	8위
- 청렴교육이수 - 학습동아리평가	- 소통협치

총평

BSC평가 결과 8위로 타사업소에 비해 너무 저조한 것이 가장 큰 원인임.

Ⅲ		성과포상금 운용계획

성과포상금 운용 원칙 : 첨부1

성과포상금 세부운용 방안

업무개선 활동 지원 : 800,000원

- KISS(서울시지식공유시스템) 내업무 등록제안 우수직원 시상

- 희망서울 학습동아리 신규 지원

- 업무개선 워크숍 및 액션미팅 등 행사지원

상상뱅크 제안실행 검토회의 등 지원 : 400,000원

소통 협치․활동 지원 : 520,000원

- 서부아리수 카카오아지트 업로두 우수직원 시상 등

첨부 : 1) 성과포상금 집행기준 1 부.

2) 2013년 하반기 BSC 평가 및 대내외 협력성과평가 1 부.

3) 2013년 하반기 BSC 세부내역 1 부.  끝.