함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	중부수도사업소
수신자	************************************
(경유)
제 목	전자고지(이메일)신청시 주민등록번호 수집에 따른 건의사항 회신

- ***님 안녕하십니까?

- 먼저 수도요금 전자고지(이메일) 신청과정에서 어려움을 겪으신데 대하여 심심한 위로의 말씀을 드리며 최근 개인정보에 관한 관심이 높아지고 있는 이때에 시의적절한 의견을 주신 ***님께 감사드립니다.

- 서울특별시 상수도사업본부에서는 수도요금 전자고지(이메일) 신청·열람시 당사자 본인 확인 수단으로 주민등록번호를 기반으로 운영하고 있습니다. 따라서 현재  상수도 민원접수 시스템으로는 신청인 주민번호를 입력하여 실명인증을 하지 않을 경우, 민원 접수·처리가 원천적으로 불가한 사항임을 알려드리니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

- 아울러 ***님이 건의하신 내용은 주민등록번호 수집·이용이 원칙적으로 금지되는 개인정보보호법이 개정 시행(2014.8.7.)됨에 따라 현재 상수도사업본부 요금제도과에서 주민등록번호를 기반으로 운영되고 있는 전자고지 신청·열람 방법에 대한 제도   개선을 추진중에 있음을 알려드립니다.

상수도 행정 발전을 위하여 좋은 의견을 주신 ***님께 다시한번 감사의 말씀을 드리며 앞으로도 더 많은 의견과 조언을 주시기 바랍니다.

***님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원합니다.

	중부수도사업소장
주무관	송정희		행정지원과장	06/16 서경만
협조자
시행	행정지원과-12120	(		)	접수		(		)
우	100-856	서울 중구 장충단로 88(장충동2가)	/
전화	02-3146-2027	/전송	02-3146-2078	/		/	부분공개