문서번호	교육격차해소과-5481
결재일자	2014.6.12.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	격차해소기획팀장	교육격차해소과장
김미례	함대진	06/12 이해선

2014년 대체인력 근무실태 점검계획

2014.  6.

교육격차해소과

2014 대체인력 근무실태 점검 계획

학교보안관사업 운영 효율화를 위해 대체인력 제도를 운영하고 있으나, 대체인력의 근무자세 및 업무수행 능력 등을 파악하여 향후, 대체인력 운영에 있어 제도개선에 활용하고자 함.

□ 점검배경

❍ 대체인력 신청학교에서 대체근무자들의 근무자세 및 업무수행 능력에 대한 민원이 제기됨에 따라

❍ 대체인력 근무자들의 근무태도 확립을 통해 학교보안관 사업의 효과성 제고

	【대체인력제도】
학교보안관의 일시적 결원(또는 경조사, 연가 등) 발생시 업무공백 해소 및 교대 근무자의 업무부담을 줄이고자 시우회를 통해 운영

□ 점검개요

❍ 점검기간 : 2014. 6중순 ~ 2014. 6월말

❍ 점 검 자 : 격차해소기획팀 (팀원 4명)

❍ 대상학교 : 대체인력 신청학교 중 50개교 근무자

※ 3~5월 중 대체인력 이용 횟수가 많은 상위 50개 학교 근무자 50명

❍ 점검방법 : 대체인력을 이용한 학교의 보안관, 관계자와의 면담(방문 또는 유선 이용)

❍ 주요 점검내용

- 근무시간 준수 및 내방객에 대한 친절도 등

- 근무전 학교현황 파악 여부 확인

- 대체인력에 대한 불만사항 등 민원야기 여부

- 기타 대체인력 운영상 드러난 문제점 및 건의사항 등

□ 점검결과 활용

❍ 대체인력으로 배치되어 3회 이상 근무태도 불량 등의 지적된 인력은 자체 특별교육 실시 후 재발시 활동 배제 (시우회로 통보)

❍ 대체인력의 부적절한 근무태도를 시우회 통보 후에도 개선되지 않을 경우 운영방법 등 재검토

□ 향후 추진일정

❍ ‘14. 6월중순  점검계획서 작성

❍ ‘14. 6월말    점검완료

❍ ‘14. 7월초    점검결과 보고

붙임  1. 대체인력 근무실태 점검표

2. 점검대상 학교 명부

【붙임 1】

대체인력 근무실태 점검표

점검일시 : 2014년  6월    일    시    분

(         )구 (          )초등학교                 점 검 자 : 성명             (서명)

면담 대상	점 검 항 목	확 인 사 항	비 고
학교보안관	1. 근무복 착용	□ 착 용 □ 미착용	市에서 제작한 조끼 착용
	2. 근무시간	□ 준 수 □ 미준수
	3. 근무태도	(의견청취 후 상세히 기록 요망)
	4. 방문자 친절응대	□ 친 절 □ 불친절 (불친절의 경우 상세히 기록 요망)
	5. 근무전 학교현황 파악 여부	□ 파 악 □ 미파악 (미파악의 경우 사유 기록 요) 예) 지각으로 인한 미파악 등
	(대체인력관련 건의 및 불만사항)
학교관계자	대체인력 근무태도 :		(답변자: )
	대체인력 운영관련 건의사항 :

【붙임 2】

대체인력 근무실태 해당 학교 명부

연번	구 별	대 상 학 교	비 고
계		50개교
1	종로구	-
2	중구	덕수초
3	용산구	후암초, 신용산초, 한강초
4	성동구	동명초, 마장초, 경수초
5	광진구	광남초, 동자초
6	동대문구	-
7	중랑구	동원초, 면북초
8	성북구	길원초, 돈암초
9	강북구	인수초, 삼양초
10	도봉구	백운초, 신방학초, 숭미초
11	노원구	중원초, 월계초
12	은평구	은명초, 수색초
13	서대문구	홍은초, 북가좌초, 연희초
14	마포구	마포초, 상암초
15	양천구	갈산초, 양동초
16	강서구	양천초, 신정초, 공항초
17	구로구	천왕초, 구로초
18	금천구	정심초, 탑동초
19	영등포구	윤중초, 도신초
20	동작구	동작초, 본동초
21	관악구	신우초, 인헌초
22	서초구	우솔초, 신중초
23	강남구	압구정초, 왕북초
24	송파구	석촌초, 가주초
25	강동구	한산초, 명원초

끝.