다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	(민원)서울시 세수 증대 아이디어에 답변 회신

박상곤님 안녕하십니까?

박상곤님께서 보내주신“서울시 세수 증대 아이디어”메일을 잘 읽어 보았습니다.

우리시에서는 과태료를 비롯한 모든 세외수입은“세외수입종합징수시스템”을 통해 관리하고 있습니다.“세외수입종합징수시스템”은 세외수입 업무의 종합적인 전산 처리(세외수입 부과, 징수, 체납관리 등) 및 자료관리를 위해 2007년 구축(개발)되어 시청을 비롯 25개 자치구에서 공동으로 운영하고 있는 시스템으로 서울시 세외수입 징수 업무에 큰 역할을 담당하고 있습니다.

또한, 세외수입종합징수시스템은 납부자 입장에서 보다 편리하게 납부하고, 세외수입 징수율 향상을 위해 다양한 납부서비스를 제공하고 있는데, 박상곤님께서 제안해 주신 “과태료 납부고지서 발송시 휴대폰 문자 메시지 발송”아이디어도 세외수입종합징수시스템에서 현재 시행중인 서비스입니다.

이밖에도 문자메세지 서비스를 활용하여 과태료 부과 전에 사전통지하여 납부자에게 20% 경감 혜택 등을 안내하고 있으며, 납부고지서 발송 이외에도 세외수입 고지내역 및 납기 안내를 실시하고 있습니다.

다만, 우리시는 과태료 부과(이외 세외수입 부과자료 포함)시 서울시민의 개인정보와 사생활을 보호하기 위해 관련 법령에서 정한 최소한의 정보(자료)만 수집,관리하고 있으며, SMS 수신을 희망하여 연락처를 알려주신 시민에게만 문자 발송 서비스를 제공하고 있습니다.

이번“과태료 납부고지서 발송시 휴대폰 문자 메시지 발송”아이디어를 제안해 주신데 대해 깊이 감사드리며, 박상곤님께서 서울시 세수증대를 위해 추천하여 주신 사이트는 우리시 세입 증대를 위한 아이디어 발굴 및 정책 수립에 참고하도록 하겠습니다.

앞으로도 서울시의 발전을 위해 계속해서 따뜻한 애정과 관심을 부탁드리며, 박상곤 님의 건강과 가정에 행복이 늘 함께하시길 기원하면서 답변을 마치도록 하겠습니다.

주무관							조수정			세외수입팀장					양주춘					재정사업단장					전결 06/11 백일헌
협조자
시행			세무과-12932									(						)		접수											(						)
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