문서번호	인재양성과-6966
결재일자	2014.6.10.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		핵심가치교육팀장	인재양성과장
김승현		이말희	06/10 기봉호
협조

(제22기) '14년「희망서울 공감마당」운영결과 보고

2014. 6.

서울시인재개발원

(인재양성과)

(제22기)「희망서울 공감마당」운영결과 보고

□ 운영개요

❍ 기수별 참여인원 및 주요 만족도

구 분		제22기(5.23, 금)
참여인원		135명
시민패널		################### #####################
교육생패널		################### ################
만족도	평균	4.44점
	공감연주회	4.54점(소리울림밴드)
	메인강사	4.55점
	공감콘서트	4.21점
운영실적		총22회, 135명(금주) / 2,775명(누계), 만족도 평균 4.62점

❍ 교육내용 : 서울시 시정철학 및 핵심가치에 대한 사례 중심의 공감교육

- 금요과정 : 게임을 통한 핵심가치 사례와 의견 공유, 서울 한 바퀴

□ 운영결과

❍ 총    평

- 서울시 핵심가치뿐만 아니라 공직자로서의 가치관까지 생각해 볼 수 있는 기회를 제공하였으며,

- 게임를 통해 전 교육생의 협동심과 참여를 이끌어 냄.

❍ 공감콘서트 주요내용

시민 패널

- 무엇보다도 상대방에 대한 따뜻한 마음, 공감하려는 태도를 갖고 있어야 소통이 잘 될 것이라고 생각함

- 시민을 대하는 것이 아니라 역지사지 정신으로 시민과 내가 하나가 되어야 한다고 생각함

교육생 패널

- 공무원이라는 단어가 공공의 일을 하는 사람임, 공공을 위해 앞으로 미칠 영향까지 생각하고 일을 해야 한다고 생각함

- 공무원이 몸을 다 받쳐 일을 할 수 있는 여건이 만들어져야 함, 타인을 돕기 위한 사랑방처럼 다른 사람을 돕고 이해하는 마음이 가장 중요함

❍ 참여율 100% 이상기관 : 16개 기관(총 72개 기관 市 47 / 區 25)

- 市( 2개) : 공무원수련원, 서북병원

- 區(14개) : 강남, 강북, 강서, 관악, 광진, 노원, 도봉, 동작, 서대문, 서초, 성동, 용산, 중랑, 중구

※ 참여율 50%이하 기관(21개 기관)

‣市(17개) : 기후환경본부(49%), 감사관(47%), 재무국(46%), 정보화기획단(43%), 서울시립대(42%), 복지건강실(41%), 마곡사업추진단(40%), 주택정책실(40%), 여성가족정책실(38%), 도시교통본부(36%), 대변인(36%), 서울역사박물관(35%), 문화관광디자인본부(35%), 교통방송(33%), 시민소통기획관(31%), 도시안전실(27%), 차량정비센터(20%)

‣區( 4개) : 양천구(44%), 광진구(43%), 금천구(43%), 은평구(36%), 송파구(14%), 영등포구(14%)

❍ 교육생 개선 · 건의사항

- 강의스킬이 좋았지만 조금 더 소통 부분이 원활했으면 좋겠음

- 토크콘서트 시간에 교육생의 의견 참여가 더 활발했으면 좋겠음

□ 조치사항

❍ 지속적인 검토 회의를 통해 교육생 의견 반영 및 프로그램 보완

❍ 교육진행 중 순발력 있는 대응 조치, 미숙한 부분 최소화 요청

❍ 원활한 과정 진행을 위한 사전 준비 철저

붙임 1. 교육활동 모습 1부

2. 설문조사 결과 1부

3. 교육생 기타 의견 1부

4. 부서·기관별 교육참여 현황 1부. 끝.