함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	상수도사업본부
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	2014년도 상반기 전화응대서비스 품질평가 관련 자료제출 요청

1. 「2014년도 전화응대 서비스 품질실태 점검 계획」 감사과-573(2014.1.20.)호와 관련입니다.

2. 2014년도 상반기 전화응대서비스 품질점검 평가와 관련하여 전화응대서비스 향상을 위해 2014.1.1.~2014.6.30.일 동안 각 사업소에서 추진한 실적을 아래 양식에 의거 2014.7.1.까지 총무과로 제출하여 주시기 바랍니다.

가. 자체점검 평가

연번	점검일자 (기간)	점검대상	점검자	점검내용	점검결과 (요약)	비고
				※평가보고서 등 증빙자료 첨부

나. 기관장 교육

연번	교육일자	참석인원(명)	교육내용	비고(사진)
			※교육일지 등 증빙자료 첨부

끝.

	서울특별시상수도사업본부장
수신자	중부수도사업소장(행정지원과장),서부수도사업소장(행정지원과장),동부수도사업소장(행정지원과장),북부수도사업소장(행정지원과장),강서수도사업소장(행정지원과장),남부수도사업소장(행정지원과장),강남수도사업소장(행정지원과장),강동수도사업소장(행정지원과장)
주무관	한동선		총무과장	06/09 안창수
협조자
시행	총무과-7018	(		)	접수		(		)
우	120-030	서울 서대문구 서소문로 51(합동 27-1)	/
전화	3146-1138	/전송	3146-1258	/	dgg98@seoul.go.kr	/	대시민공개