시민주도형 녹색문화운동“서울, 꽃으로 피다”캠페인
	강남소방서
수신	서 울 특 별 시 장(소방감사반장)
(경유)
제목	2014년 상반기 4권역 민원서비스 향상 교육 결과 보고

1. 관련근거

가. 소방감사반-4224(2014. 3. 31.)호 「민원서비스 향상 교육지원 요청」

나. 소방감사반-1795(2014. 2. 11.)호「2014년 소방청렴도 향상 종합대책」

다. 소방감사반-4574(2014. 4. 7.)호「2014년 민원서비스 향상교육 계획 알림」

2. 2014년 상반기 4권역 민원업무 담당자 민원향상 민원서비스 교육 결과를 다음과 같이 보고합니다.

가. 일    시 : 2014. 5. 29(목) 10:00 ~ 11:50

나. 장    소 : 강남소방서 5층 강당

다. 인    원 : 31명 (참석자 현황 붙임참조)

라. 강    사 : 박원영(서울시 민원서비스 전문 강사)

마. 과    정 : 불만 민원이해 및 응대방법

바. 교육결과 : 붙임 참조

붙임  1. 민원서비스 향상교육 결과 1부.

2. 교육 참석자 서명부 1부.   끝.

	강남소방서장
담당자	김기환		행정팀장	이미자		소방행정과장	전결 05/29 차양오
협조자
시행	소방행정과-8556	(		)	접수		(		)
우	135-090	서울 강남구 삼성동 테헤란로 629	/
전화	02)554-9965	/전송	02)556-2119	/	ds5kgv@seoul.go.kr	/	대시민공개