	서울종합방재센터
수신	내부결재
(경유)
제목	구급상황관리센터 상담대 전환관련 대이관화면 수정 계획

1. 관련근거

가. 종합상황실-4747(‘14.5.12)호「구급상황관리센터 상담대 확보 및 용도 전환 계획」

나. 종합상황실-4833(‘14.5.14)호「구급상황관리센터 상담대 전환 요청」

2. 위와 관련, 비상근무시 의료상담 및 병의원 안내, 응급처치지도 등 효율적인 상담업무 처리를 위한 상담대를 붙임1과같이 전환함에 따른 119지령시스템 구급상황관리센터 이관하는 접수프로그램 다음과 같이 적용하기위한 계획입니다.

가. 적용일시 : ‘14. 5. 26 14:00 ~

나. 적용내용

- 구급상황관리 상담대(1대) → 의료지도대02 버튼 추가

- 건강콜센터 유휴 상담대(4대) → 응급의료02 버튼 추가

다. 응급의료02, 의료지도대02 버튼 사용시기

- 명절, 연휴 등 신고폭주 대비

- 신고폭주 기간 중 심폐소생술 처치 등 응급환자 응급처치 지도 지연 방지

붙 임  1. 구급상황관리센터 상담대 전환 배치도 1부.

2. 대이관 화면(응급의료02, 의료지도대02 그룹추가) 1부.  끝.

담당자	임동민		전산연구팀장	엄철진		전산통신과장	05/23 서영배
협조자	담당자	정석희
시행	전산통신과-2761	(		)	접수		(		)
우	100-250	서울특별시 중구 퇴계로26가길 6	/	http://119.seoul.go.kr
전화	02)726-2283	/전송	02)726-2626	/	darker82@seoul.go.kr	/	부분공개(5)