	양천소방서
수신	수신자참조
(경유)
제목	『119응답소(응답하라 119)』 운영 계획 알림

1. 본부 소방행정과-12549(2014.5.19.)호 와 관련입니다.

2. 전국 최초로 시민과 소통을 강화한 온라인 민원･제안 통합관리 시스템인 「서울특별시 응답소」 운영으로 시민들의 작지만 큰 칭찬 등 사회적 반향이 좋음에 따라,

3. 소통･신뢰･배려가 있는 소방 조직문화 변화를 위해 조직 내 일상적인 업무처리 방법이나 사소한 궁금증을 해소할 수 있는 내부민원 소통시스템인 「119응답소」 운영 계획을 다음과 같이 알리니, 각 관은 이행 바랍니다.

가. 119응답소 명칭 : 「응답하라 119」

나. 운용 SNS 매체 : 인터넷 포털 「네이버 밴드」

다. 운영방법 : 스마트폰 및 PC 활용 사무 분야별 그룹형성 운영

1) 리    더 : 내근부서 업무담당자

2) 멤    버 : 119안전센터(구조대)에서 같은 업무 담당자

3) 밴드명칭 : 『응답하라 119_89.○○』 / 14개 업무분야

밴 드 명 칭	부 서 명 (담당자)	밴 드 명 칭	부 서 명 (담당자)
『응답하라 119_89.복무』	행 정 팀 (교.김주호)	『응답하라 119_89.구조』	구 조 팀 (장.한승진)
『응답하라 119_89.장비』	장비회계팀 (위.강경용)	『응답하라 119_89.구급』	구 급 팀 (교.박은영)
『응답하라 119_89.후생』	장비회계팀 (장.김두환)	『응답하라 119_89.안전』	지 휘 팀 (각팀안전담당)
『응답하라 119_89.홍보』	홍보교육팀 (사.엄성수)	『응답하라 119_89.예방』	예 방 팀 (위.김기영)
『응답하라 119_89.훈련』	대응총괄팀 (위.이상열)	『응답하라 119_89.검사』	검사지도팀 (위.김학현)
『응답하라 119_89.의소대』	대응총괄팀 (위.변경인)	『응답하라 119_89.위험물』	위험물안전팀 (교.이정환)
『응답하라 119_89.용수』	대응총괄팀 (사.임병관)	『응답하라119_89.□□(1,2,3팀)』	현장지휘팀, 안전센터(구조대)
※ 현장지휘팀 및 안전센터(구조대)는 각 팀별로 밴드 구성

4) 운영범위 : 일상업무 지식 공유 및 내부업무 Q&A, 훈련결과 등 간단한 보고문서는 현장보고로 간소화, 친목도모 등

4. 행정사항

가. 각 안전센터(구조대)에서는 밴드 구성원(멤버)을 각 업무담당자(밴드리더)에게 2014.5.26.(월) 한 메일 또는 유선통보하여 밴드구성에 적극 협조 바라며,

나. 업무담당자(밴드리더)는 밴드 생성 및 멤버 가입 후 붙임양식에 의거 2014.5.27.(화) 13:00까지 소방행정과 제출(양식변경 절대금지) 바랍니다.

붙임  119응답소 「응답하라 119」 밴드 그룹 보고서 1부.  끝.

업무일몰일 : 밴드 시행 종료시까지

	소방행정과장
수신자	각과 및 119안전센터(구조대)
담당자	김주호		행정팀장	서재근		소방행정과장	전결 05/23 류규희
협조자
시행	소방행정과-6979	(		)	접수		(		)
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