함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	서부수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	2014년 04월 아리수 우수고객 방문서비스 결과보고

1. 2014년 03월 아리수 우수고객 방문서비스 점검결과를 아래와 같이 보고합니다.

가. 서비스 대상 : 220개소(은평구 ######## 외 219개소)

나. 서비스추진 기간 : 2014. 04. 21(월) ∼ 2014. 05. 16(금)

다. 방문서비스 점검결과

대상	정상	비 정 상				고 객 의 소 리 처 리 현 황
		계	회전 불량	회전 멈춤	기타	접수	처리 완료	처리 진행	내 용(접수/처리)
220	220	0	0	0		220	220	0	▪수질검사신청안내(5/5) ▪옥내누수탐지신청안내(2/2) ▪세대분할신청안내(4/4) ▪기타 : 요금인상 문의 등(6/6)

* 이달의 홍보 실적 : “서울의 수돗물 아리수!”서비스안내 안내문전달 및 홍보(220)

비정상 사 유	주 소	성 명	처리내역						관리번호
			납기(건)		추징량(㎥)			금액(천원)
.	.	.	.	.			.		.
누계(년)
구분	건수	추징량(㎥)				추징금액(천원)			기타
누계	1	293				539

라. 당월 이상계량기 적출 및 누계

붙임 : 2014년 03월 우수고객 방문 점검결과 분석  1부.   끝.

주무관	임상택		요금과장	05/23 이진우
협조자
시행	요금과-14185	(		)	접수		(		)
우	120-854	서울 서대문구 통일로26길 41(홍제동 38-69)	/	http://water.seoul.go.kr
전화	3146-3633	/전송	3146-3639	/	lst063@seoul.go.kr	/	부분공개