문서번호	인재양성과-5982
결재일자	2014.5.16.
공개여부	부분공개
방침번호

			시 민
주무관		핵심가치교육팀장	인재양성과장
김원식		이말희	05/16 기봉호
협조	교육기획연구팀장		전성익
	주무관		김민정

제1기 서울시정3.0 핵심리더 과정 운영결과 보고

2014. 5.

(인재양성과)

제1기 서울시정3.0 핵심리더 과정운영 결과 보고

1		과 정 개 요

□ 기  간 : 2014. 4. 23(수) ~ 4. 24(목), 2일간

□ 장  소 : 창의관 인재홀

□ 인  원 : 79명(핵심리더)

□ 자치임원

◦ 대  표 : 전상도 (용산구 전산정보과)

◦ 부대표 : 송미선 (서초구 세무1과)

□ 평가방식 : 근태평가 / 별도평가없음결과 100%수료)

2		교과목 편성

□ 교  과  목  : 5과목 13시간

◦ 핵심가치(13h)  : 희망의 새 시대와 정부 3.0(2h) / 정부3.0과 서울                             시정3.0 실현을 위한 과제 및 전략(2h) / 개방과 공유(3h) /

소통과 협력(3h) / 수료자(시민) 중심(3h)

◦ 기     타(1h)  : 행정시간

□ 강    사 : 5명

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3		교육생 현황

□ 이수인원 : 총 79명

□ 교육생 분석

◦ 소속별 : 자치구 79명

◦ 성  별 : 남 40명(51%),  여 39명(49%)

◦ 직렬별                                             (단위 : 명)

구분		행정	세무	사회 복지	임업	토목	건축	전산	통신 기술	기타
자치구(계)	79	41	9	3	4	4	2	13	1	2

◦ 직급별                                            (단위 : 명)

계	일반직					기타 (임기제 등)
	5급	6급	7급	8급	9급
79	3	16	36	16	6	2

4		설문조사 결과

□ 설문조사 응답인원 : 79명 중 61명(응답율 77%)

□ 교육과정에 대한 평균 만족도 : ######(5단척도)

□ 직무전문과목 강사 만족도

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※ 강사별 만족도 현황 첨부

□ 설문조사 세부결과

설 문 항 목		5점척도(점)
평균 만족도		####
교육내용 4.56	➀ 교과목 및 내용이 교육목표 달성에 유용하게 구성된 점	####
	➁ 교육내용 이해수준 적정도	####
	③ 교육목표 달성을 위한 교육기간의 적절성	####
	④ 핵심가치(청렴) 실천 능력함양 도움여부	####
교육방법 4.55	➀ 강의식과 체험식의 편성비중 적정성	4.51
	➁ 교재가 교육내용에 적합 여부	4.59
교육운영 4.61	➀ 입교전 교육과정에 대한 충실한 안내 정도	4.51
	➁ 행정시간 교육운영에 대한 자세한 설명제공	4.69
	➂ 교육과정 전반에 대한 운영지원 만족도	4.62
강의환경 4.64	➀ 컴퓨터, 빔프로젝트 등 학습기자재 적절성	4.61
	➁ 강의실 환경 만족도(조명, 음향, 온도, 청결 등)	4.66
학습효과 4.60	➀ 학습 목표를 달성한 점	4.59
	➁ 배워야할 내용을 충분히 학습한 점	4.62
	➂ 학습한 내용이 업무수행에 도움되는 점	4.56
	➃ 교육과정에 대한 전반적인 만족도	4.61
시설환경 4.46	➀ 구내식당의 환경 등 급식 서비스 만족도	4.16
	➁ 편의실, 산책로 등 외부환경의 적절성	4.75

5		교과목별 교육운영 성과

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- 정부3.0의 지향성, 주요사례 그리고 성공조건 등을 통하여 현정부의 내․외적요인을 진단하고 정부3.0 구현을 위한 구체적 방향을 설명함으로써 새 정부의 비젼과 가치관에 대한 이해를 높혔음

◦ #############################################

- 정부3.0의 의미와 3대 전략과 10대과제, 2014년 정부3.0 추진방향 등을

일목 요연하게 강의, 정부운영 패러다임의 변화와 방향 등 정부3.0개념  을 알기쉽게 강의함

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- 정부3.0으로 달라지는 정부운영으로서 협업행정의 필요성, 개념, 구성요소, 프로세스, 효과와 유형별 우수사례를 폭넓게 강의, 다만 딱딱한 강의진행으로 교육생들의 호응도가 낮아 다양한 강의스킬이 아쉬웠음

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- 소통과 협력의 의미와 정부3.0의 소통과 협력의 전력과 사례, 소통과 협력의 증진을 위한 기반 구축방안 등을 설명하였으나, 일방적인 전달식 교육보다는 좀 더 다양하고 입체적인 강의로 교육만족도 향상 필요

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- 국민중심의 서비스 정부 구현에 따른 정부3.0 추진배경 및 필요성을 알기쉽게 다양한 사례를 통하여 설명하여 교육효과 증진

6		종합의견

◦ 교육과정에 대한 전반적 평가

- 안행부 요청에 의한 신설 과정으로서 아직 전체적인 커리큘럼이 미흡한 느낌이 있으며, 교과목 내용이 전반적으로 중복되는 경향이 있었음,

- 또한, 과정 성격상 강의내용이 딱닥하고 지루한 이론위주의 전달식 강의로 진행되는 경향이 있으며, 안행부 추천 3.0강사진으로 강의를 진행 할 수 밖에 없어 강사 선택이 제한적인 어려움이 있음

◦ 개선방안

- 교과 내용이 중복되지 않도록 출강 강사와 사전 조율토록 하고

- 이론위주의 전달식 강의보다는 다양한 강의 교재를 활용한 강의로 교육생들의 만족도   향상을 유도토록 강사에게 요청

붙임  설문조사 1부.  끝.