문서번호	관광사업과-4474
결재일자	2014.5.14.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	디지털관광팀장	관광사업과장
김란희	정재옥	05/14 배양희

2014 글로벌 서울메이트 선정 및 운영 계획

2014. 5

문화관광디자인본부

(관광사업과)

2014 글로벌 서울메이트 선정 및 운영 계획

국내·외 거주 외국인을 대상으로 2014 글로벌 서울메이트(Global Seoul-Mate)를 선정하고, 홈페이지 및 SNS 채널을 활용하여 ‘소통’과 ‘참여’의 열린 서울을 직접 느끼고 나눔으로써 서울의 브랜드 이미지를 제고하고자 함

Ⅰ		추 진 근 거

2014 서울시 대표 해외 온라인마케팅 활성화 계획(관광사업과-2996호, ‘14.3.27)

2013 글로벌 서울메이트 활동 평가 및 우수메이트 선정 결과 보고(관광사업과-4408호, ‘14.5.12)

Ⅱ		추 진 개 요

2014 Global Seoul-Mate 선정

○ 구성인원 : 총200명 내외

※ 2012년 211명(29개국), 2013년 218명(30개국)

○ 언어분류 : 영어, 중국어간체, 중국어번체, 일본어

○ 구성방법

- 2013 서울메이트 가운데 우수활동자로 선정된 80명을 대상으로 2014 글로벌 서울메이트로 재위촉

- 파워블로거 및 SNS 등을 통해 왕성한 활동을 하고 있거나 양질의 콘텐츠 제작이 가능한 국내외 거주 외국인을 대상으로 2014 신규 메이트 선정

○ 등급부여

- 메이트 등급을 Gold(grade1), Silver(grade2), bronze(grade3) 3단계로 분류해 위촉

분류	등급명칭	대상	인원수
Grade1	Gold	2013 최우수활동자	24명
Grade2	Silver	2013 우수활동자	56명
Grade3	Bronze	2014 신규 모집	120명 내외

○ 모집기간 : ‘14년 5.16(금)~5.26(월)

○ 응모방법 : 서울시 대표 외국어홈페이지 회원 가입 후 가입신청서 제출

Global Seoul-Mate 역할

○ 서울의 매력을 글/사진/영상/그림 등을 활용하여 서울시 홈페이지 및 본인이 운영하는 SNS 혹은 기타 다양한 채널을 통해 홍보, 확산

○ 홈페이지에 게재된 시정소식 및 외국인들에게 필요한 정보를 널리 확산

○ 서울시에서 부여하는 미션(3회) 참여

○ 서울시의 다양한 이벤트 행사 등 적극적인 참여

○ 희망찬 도시 서울을 만들어가기 위한 자율적 주동적 의견 제시

Ⅲ		운 영 계 획

글로벌서울메이트 심볼마크 부여 및 위촉장 수여

○ 2014 글로벌서울메이트 위촉자를 대상으로 온라인 전자위촉장 수여

○ 등급별(3개 등급) 심볼마크 차별화하여 파일로 제공

○ 메이트가 운영하는 SNS채널에 심볼마크 노출, 메이트로서의 상호 유대감 및 자긍심 제고

심볼마크	전자위촉장(pdf)

참신한 서울홍보콘텐츠 제작을 위한 미션 추진(3회)

○ 추진 방향

- 서울시 주요정책, 도시이미지, 문화체험, 서울 라이프 등 다양한 주제로 도시 전반을 홍보할 수 있도록 유도

- 메이트들이 쉽게 참가할 수 있고, 흥미로운 콘텐츠가 생산될 수 있도록 참신한 아이디어로 미션 스토리 기획, 개발

글로벌서울메이트 Community 섹션 상시 운영

○ 메뉴 위치 : 시 대표 외국어홈페이지 >커뮤니티 > 글로벌서울메이트 [※ 이미지 참조]

○ 커뮤니티 개설 : ‘12.5월(2014.2월 전면개편)

○ 기능

- 메이트들이 제작한 모든 콘텐츠(미션 포함)를 게재해 한 곳에서 보여주며, 체계적, 종합적 관리 수행

- 메이트간 상호 정보 교환의 장으로서의 역할

- 홈페이지 이용자에게 메이트들이 직접 제작한 콘텐츠 노출 및 홍보

- 메이트가 게재한 포스트와 본인의 SNS가 연동되어 있어 팔로우 확대 기대

- 글로벌서울메이트 관련 공지문 게시 및 행사, 미션 소식 게재 등

게시판(공지문)	Activities(메이트 콘텐츠 등록페이지)
영문홈페이지 > 커뮤니티 > 글로벌서울메이트 (http://english.seoul.go.kr/community/global-seoul-mate)

온·오프라인 연계 글로벌 서울메이트 간담회 추진(1회)

○ 서울시장과 함께 하는 온․오프 연계 간담회를 추진함으로써 외국인의 입장에서 바라본 서울시정 및 도시이미지, 서울홍보활동 경험담, 서울생활 등에 대해 진솔하게 의견을 제시하고 이를 시정에 적극 반영

서울문화체험 추진(1회)

○ 우수메이트 등을 대상으로 서울 문화체험 기회 부여

○ 서울을 체험하면서 느낀 점, 바라는 점 등을 글․이미지․영상 등으로 담아 홍보하고 확산하도록 유도함으로써 보다 강력한 네트워크 강화

글로벌서울메이트 홍보활동 연간 평가 및 보상

○ 2014 글로벌 서울메이트 홍보활동을 모니터링하고, 평가기준에 따른 마일리지 점수 부여

○ 메이트로서 활동 정도에 따라 도시 브랜드 이미지가 색인된 홍보물 증정 및 각종 행사 참가 기회 등 자긍심을 가지고 지속적인 활동을 할 수 있도록 다양한 혜택 제공

Ⅳ		행 정 사 항

소요예산

○ 총 예 산 : 50,000,000원

○ 예산과목

- 서울만의 특화 관광자원을 활용한 서울관광 활성화, 전략적 해외마케팅, 서울 대표 다국어홈페이지 운영, 사무관리비(201-01)

향후일정

○ 2014 글로벌서울메이트 모집 및 위촉(200명 내외) : ‘14. 5월

○ 심볼마크 및 전자위촉장 배부 : ‘14. 6월

○ 홍보콘텐츠 제작 미션 추진(3회) : ‘14. 6월, 9월, 12월

○ 도시 문화체험 및 간담회 추진 : ‘14. 10~11월

○ 2014 글로벌서울메이트 활동 평가 : ‘15. 2월