문서번호	공간정보담당관-5098
결재일자	2014.5.13.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	공간정보기획팀장	공간정보담당관
김옥연	박대군	05/13 조봉연

서울스마트불편신고 본인확인 강화 추진계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2014. 5.

공간정보담당관

서울스마트불편신고 본인확인 강화 추진계획

서울스마트불편신고의 안정적 운영을 위해 본인확인 절차 기능을 강화하고자 함

1		추진배경

○ 관련근거 : 민원사무처리에 관한 법률 시행령 제2조 제1항에 의거 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 자로서 성명, 주소 등이 분명하지 아니한 자는 민원인으로 보지 아니한다.

○ 서울스마트불편신고의 나의정보 등록 시 휴대전화번호의 본인확인 인증절차가 없어 타인 휴대전화번호로 신고함으로 민원이 발생되고 있음

○ 서울지도 홈페이지 내 스마트불편신고 신고 시 로그인하여 글을 작성할 수 있도록 하여 장난이나 악의적인 신고민원 예방

○ 스마트불편신고의 개인정보(신고자명, 휴대전화번호) DB를 암호화하여 해킹 등의 위험으로부터 보호 필요

2		추진방향

○ 2014년 유지보수 과업으로 프로그램 기능 추가 및 개선 추진

○ 예산이 소요되는 사업에 대해서는 2015년에 예산을 편성하여 추진

3		세부 추진사항

1) 휴대전화번호의 본인확인을 위한 인증과정 추가(‘14. 5월~6월)

○ 서울스마트불편신고 앱의 나의정보(신고자명, 휴대전화번호) 등록 시 SMS 인증번호 전송 및 신고인이 전송된 인증번호 입력하는 기능 추가

○ 인증번호 문자전송은 우리시 문자전송시스템 활용

2) 서울지도 홈페이지 내 불편신고 등록시 로그인 기능 추가(‘14.5월)

○ 서울지도 홈페이지(http://gis.seoul.go.kr) 내 스마트불편신고 등록 시 로그인 기능 추가

○ 서울시 홈페이지 통합회원을 SSO로 연계하여 서울스마트불편신고 로그인

3) 스마트불편신고 개인정보 DB암호화(2015년 상반기)

○ 데이터베이스 암호화 기능 구현

- 주요 데이터에 대하여 컬럼 단위로 암복호화 수행

- 연계 서버간의 암호통신으로 암호키 전송

- 접근기록 및 통계관리 등

○ 구간 암호화 기능 구현

- 사용자의 정보입력에서부터 서버저장까지로의 구간 암호화

- 단대단(End to End) 암호화 서버 및 클라이언트(Android, iOS)

- 소요예산 : 35,000천원

･ 산출내역 : 데이터베이스 암호화 및 구간암호화 솔루션 각 1식 구매

○ 금년에는 예산편성이 안되어 있으므로 2015년 예산 편성하여 추진

4		추진일정

○ 프로그램 분석 및 설계 : ‘14. 5.

○ 아이폰 및 안드로이드 프로그램 개발 및 보완 : ‘14. 5. ~ 6.

○ 서비스 개시 : ‘14. 6.