장애보고서

문서번호	정보자원운영과-2209
432874

주무관	정보자원운영과장
고동수	03/26 김기항
협조

CODE	PROB-*******18	시스템	*******************	상세 업무	****************	발생 시간	2018-03-24 20:29:35	도착 시간	2018-03-24 20:29:35

발견자	고동수	발견일시	2018-03-26 10:30:35
담당자	엄태정	연락일시	2018-03-26 10:30:35
발견경로	수작업

접수자 기록	제목	**** 스토리지 디스크 교체	등급	Warning
	메세지	**********Disk fail!!
	응급조치사항	장애 발생한 디스크 교체
	기타사항	정상 교체 완료

서비스중단시간		****************	****************	**	장애등급	2등급
조치소요시간		****************	****************	***	장애유형	SYSTEM
제목		**** 스토리지 디스크 교체
조치자기록	장애내용	□ 시스템명(장비명) : **** 스토리지 (************) □ 장애내용 - *** 스토리지 디스크 교체(1개) ․ S/N : ************** ․ P/N : ***********․ 용량 : 600G
	영향범위	□ 디스크 이중화(RAID5)로 서비스에 영향 없음
	장애원인	□ 하드웨어 장애
	조치사항	□ 장애 발생한 디스크 교체(1개, 용량 600G)
	조치결과	□ 정상 교체 완료
	향후대책	□ 교체 디스크 정상 동작 확인 및 Health Check 실시