교 육 일 지

결재	주무관	시설관리팀장	시설관리과장
	이해승	최명익	04/25 나태산

	『안전의식 제고 및 공직기강 관련 』교육 실시
2014 . 4. 25
교육자 : 시설관리과장

교 육 내 용
일 시	○ 2014. 4. 25일 09:00 ○ 대 상 : 시설관리과 전직원 48명중 42명(연가5, 공가1)
제 목	『안전의식 제고 및 공직기강 관련 』 교육실시
내용	□ 공사장 상수도 시설물 특별 안전점검 ○ 추진배경 ※ 본부 시설과-1125호(‘14. 4. 22)관련 안전의식 제고를 위한 상수도분야 특별 안전점검 실시 - 사업소내 시설장비에 대한 특별 안전점검 실시 - 문제 발생시 현장조치 매뉴얼에 의한 조치 방법 숙지 - 담당직원의 안전 및 책임의식 고취 - 현장 방문등 아리수 토탈 서비스 확행

내용	□ 공무원 공직기강 확립 - 출,퇴근 및 중식시간 엄수(유연근무자 근무시간엄수) - 각종 안전사고 대비 비상근무태세 확립 및 유관기관 협조 체제유지 - 비상연락망 점검을 통한 신속한 연락 및 대응체계 확립 - 불요불급한 행사 자제 - 긴급누수. 적수사고등 대비하여 필수인원 비상근무철저 □ 민원불만 및 건의사항 친절응대 직원교육 ○ 추진배경 ※ 본부 감사과-3606호(‘14. 4. 24)관련 민원 불만 및 건의사항 관련 교육실시 - 민원처리팀 직원과 통화시 원스톱민원처리가 이루어 질 수 있도록 할것 - 담당자 부재시 전화연결 전달확행 - 방문한 사무실 내 주변 환경이 깨끗하고 쾌적하게 할 것 - 응대직원의 용모와 복장 단정, 먼저 인사 - 친절한 상담(응대,공감,안내,마무리)등