문서번호	어르신복지과-8505
결재일자	2014.4.24.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		어르신사회참여팀장	어르신복지과장
박지연		김홍기	04/24 김명용
협조

도심권 인생이모작지원센터 홈페이지 구축계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

도심권 인생이모작지원센터 홈페이지 구축계획

도심권 인생이모작지원센터 개소에 따라 전용 홈페이지 구축․운영을 통한 다양한 온라인 서비스 제공으로 센터 이용의 편리성과 접근성을 제고하고자 함

□ 추진근거

○ 도심권 인생이모작지원센터 위탁․운영계획(’13.8.22)

○ 도심권 인생이모작지원센터 민간위탁 위·수탁협약 체결계획(‘14.4.2)

□ 추진배경

○ 센터 사업을 상시적으로 알릴 수 있는 종합적인 온라인 서비스 필요

- 시설 이용 및 교육, 사업 정보 제공으로 센터 이용 편의 지원

- 일자리․문화․건강․생활 등 어르신 관련 다양한 맞춤형 정보 제공

○ 센터 이용자 의견 수렴 및 반영을 위한 온라인 소통 공간 필요

- 이용자 참여 및 소통의 장, 정보공유와 요구사항 수집 창구 역할

- 커뮤니티를 통한 센터와 이용자와의 교류 및 이용자간의 교류기반 제공

□ 추진방향

○ 베이비부머 세대 눈높이에 맞는 사용하기 편리한 홈페이지 구축

- 사용자 위주의 간결하고 쉬운 UI, 심미적인 디자인, 컨텐츠 중심의 구성

○ 서울 인생이모작지원센터 벤치마킹으로 홈페이지 제작 효율성 제고

- 시 산하 인생이모작지원센터 홈페이지 일관성 확보 및 제작 비용 절감

□ 서울 인생이모작지원센터 홈페이지(www.seoulsenior.or.kr) 운영현황

․ 오 픈 일 : 2012. 11월(리뉴얼 추진 중)

․ 내    용 : 센터 소식, 정보광장, 커뮤니티 지원, 교육안내, 일자리 안내, 공헌형 활동, 센터 소개 등

․ 이용현황 : 평균 방문자 일 7~800명

□ 추진계획

○ 수행기관 : 도심권 인생이모작지원센터

○ 사업기간 : 2014. 5월~(계약일로부터 60일)

○ 소요예산 : 20백만원(‘14년 도심권 인생이모작지원센터 사업예산)

- 노인복지수준향상 및 장사시설운영내실화, 노인사회활동지원, 고령자능력활용강화, 민간이전, 민간위탁금(307-05)

○ 계약방법 : 수의계약(이비아이/서울 인생이모작지원센터 홈페이지 리뉴얼 업체)

- 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제25조 제①항 5호, 30조 제①항 2호에 의거 소액으로 1인 견적에 의한 수의계약

○ 주요내용

- 게시판, 자료실 등 고객지원 서비스와 관리자 컨텐츠 관리 프로그램 구축

- 온라인 교육 신청 및 접수 기능, 센터 DB 축적 및 활용을 위한 회원제 운영

- 직업상담, 취업(서울일자리플러스 연결), 창업정보, 귀농·귀촌 정보, 정부일자리사업 연계(장년취업인턴제, 시니어인턴제 등) 등 일자리 관련 정보 안내

	【 홈페이지 메뉴구성(안) 】

□ 추진일정

○ 정보화사업 예산타당성 심사요청(정보기획담당관)   : '14. 4월

○ 민간위탁 비용심사요청(계약심사과)	: '14. 5월

○ 사업자 선정 및 착수(도심권 인생이모작지원센터)   : '14. 5월

○ 홈페이지 구축 완료                               : '14. 6월

따로붙임 : 과업지시서(안) 1부

과 업 지 시 서

- 도심권 인생이모작지원센터 홈페이지 구축 -

2014. 4

도심권 인생이모작지원센터

과 업 지 시 서

1. 과 업 명 : 도심권인생이모작지원센터 홈페이지 구축 및 유지 보수

2. 과업목적

100세 시대를 맞이하여 은퇴, 퇴직한 베이비부머들의 풍부한 경험과 경력을 사회참여활동으로 전환하여 어르신들의 복지향상은 물론 참여자들의 성공적인 인생후반기를 준비하고, 다양한 온라인서비스를 제공하기 위하여 도심권 인생이모작지원센터 홈페이지를 구축하고자 함

3. 과업기간 : 계약일로부터 60일 이내로 한다.

○ 유지보수기간 : 2014.12.31까지로 한다

4. 과업범위

○ 베이비부머 세대에게 유용한 정보제공(건강,여가,재무 등)

○ 교육·프로그램(종묘·탑골특화사업 등) 소개 및 신청 기능 제공 등

○ 일자리 정보 및 정부일자리사업 연계(장년취업인턴제, 시니어인턴제 등)

○ 베이비부머들의 장점을 살린 사회공헌활동 연계 등

○ 다양한 커뮤니티 활동 지원(베이비부머들의 온·오프라인 활동 공간제공 등)

5. 개발내용

○ 정보제공 : 문화, 여가, 건강, 재무 등(은퇴, 퇴직후 필요한 맞춤 정보 제공)

○ 각종 프로그램 소개 및 신청접수 : 취미, 여가, 문화생활, 인생설계 등

- 인생이모작을 위해 필요한 맞춤 프로그램 제공

○ 재취업 프로그램 및 교육 프로그램: 사회공헌활동 교육, 종묘·탑골특화사업 등

- 베이비부머들의 오랜 기간 쌓은 사회경험을 사회공헌활동을 통해 다시 사회에 반환하여 보람과 자부심 고양

○ 센터소개: 센터 안내, 사업소개 및 설립취지, 비젼, 조직도 등

○ 커뮤니티 활동 : 커뮤니티소개(연결), 활동공지, 활동후기(동영상, 사진 등 게재), 시니어 기자단 등(베이비부머들의 활동 공간을 온라인과 오프라인에서 제공)

○ 일감뱅크 : 직업상담, 취업(서울일자리플러스 연결), 창업정보, 귀농·귀촌, 정부  일자리사업 연계(장년취업인턴제, 시니어인턴제)

- 상담을 통한 베이비부머들의 장점을 살린 일자리 알선과 정부 일자리사업 연계를 통한 실질적인 도움 제공)

6. 과업의 준수사항 및 절차

○ 일반사항

- 사업자는 본 홈페이지(도심권 인생이모작지원센터) 콘텐츠를 제작하는 사항에 대하여 제작목적 및 취지, 의도 등을 충분히 이해하고, 의도하는 방향에 맞게 기획 및 콘텐츠 제작 등에 문제점이 없도록 성실히 수행하여야 한다.

- 홈페이지 제작 사업자는 계약에 관한 모든 사항에 관하여 계약 전에 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못하는 책임은 계약업체에게 있다.

- 본 홈페이지 운영을 위한 콘텐츠 제작과 관련하여 제3자와 저작권에 대한 분쟁을 일으켜서는 아니 되며, 제3자에게 위법․부당한 피해를 주었을 경우 업체가 이에 대한 손해를 배상하고 분쟁이 발생하였을 경우 모든 책임을 진다.

○ 과업진행 사항

- 사업자는 계약 후 7일 이내에 세부추진일정표, 공정별 인력투입 계획 등이 포함된 사업수행계획서를 도심권 인생이모작지원센터에 제출하여 승인을 받아야 한다.

- 사업자는 과업진행상황을 문서화하여 도심권 인생이모작지원센터에 보고하여야 한다.

- 보고시기 및 내용

· 수시보고 : 사업 수행중 특이사항 발생 시 또는 필요시 보고

· 월간보고(매월 말일) : 월간계획대비실적, 월간계획, 문제점등 보고

· 기타보고 : 도심권 인생이모작지원센터에서 요구하는 각종 자료 보고 등

- 사업자는 각 공정별 과업완료시 다음의 보고서를 도심권 인생이모작지원센터에 제출하여야 한다. 그리고 도심권 인생이모작지원센터가 사업수행 내역 확인을 위하여 필요하다고 판단되는 경우 관련 증빙서류를 지정한 기일까지 제출하여야 하며 도심권 인생이모작지원센터가 지정한 검사방법에 의하여 검사를 받아야 한다.

· 요구사항 분석 및 상세설계서 : 상세설계완료후 7일 이내

· 프로그램 명세서 : 프로그램 작성 완료후 7일 이내

· 사용자지침서 : 통합시험 및 설치완료후 7일 이내

· 운영자지침서 : 통합시험 및 설치완료후 7일 이내

· 최종완료(개발)보고서 : 통합시험 및 설치완료후 14일 이내

CD기록(S/W소스, 개발보고서 등 일체)

- 사업자는 본 과업의 수행에 적합한 기술과 경험을 보유한 자를 개발요원으로 투입하여야 한다.

- 사업자는 공급하는 제품의 품질에 대하여 최종적인 책임을 져야 하며 기술환경 및 기타사정(서울시, 도심권 인생이모작지원센터의 환경변화) 등으로 인하여 과업내용의 일부가 불가피하게 변경되는 경우 사업자는 도심권 인생이모작지원센터에 별도의 비용을 청구하지 않고 이를 수용하여 사업을 추진하여야 한다.

7. 과업결과의 귀속

○ 사업자가 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물에 대한 소유권은 도심권 인생이모작지원센터에 있으며, 사업수행 완료 즉시 도심권 인생이모작지원센터에 반환하여야 한다.

○ 사업자는 본 과업의 수행을 위해 제공된 각종 자료를 용역 완료와 동시에 반납하여야 하며, 본사업과 관련하여 취득한 자료의 누출, 대여, 판매 등을 할 수 없으며 습득한 비밀을 다른 곳에 누설해서는 안 되며 이를 위반하여 도심권 인생이모작지원센터에 손해를 입힌 경우 배상의 책임을 진다.

○ 사업자는 본 과업의 수행을 위해 사용된 모든 응용프로그램 및 지원도구를 도심권 인생이모작지원센터에 제공하여야 한다.

8. 계약의 연장․변경․해지

○ 계약기간의 연장

- 다음의 경우에 도심권 인생이모작지원센터의 승인을 얻어 과업기간을 변경할 수 있다.

· 천재지변으로 과업수행에 차질이 있을 때

· 도심권 인생이모작지원센터의 계획변경 등 방침에 따라 본 과업중단 또는 과업내용의 현저한 변경이나 증감이 있을 때

· 당초 과업수행에서 예기치 못하였던 사항의 발생으로 변경이 불가피하게 되었을 때

· 기타 과업과 관련된 사회통념상 인정되는 부득이한 사유가 발생되었을 때

○ 계약기간의 변경

- 도심권 인생이모작지원센터와 사업자는 계약내용에 변동이 있을 경우 별도의 합의서나 변경계약서를 작성, 서명 날인하여 시행한다.

- 이 경우 합의서 또는 변경계약서 내용이 본 계약과 상이하거나 상충될 경우에는 본 계약내용의 기본적 내용이 변경되는 경우 외에는 본 합의서 또는 변경계약서가 우선하여 적용된다.

○ 계약의 해지

- 다음의 각호의 사유가 발생한 경우에 도심권 인생이모작지원센터는 일방적으로 계약을 해지할 수 있다. 계약을 해지하고자 할 때에는 2주일 이전에 서면으로 통보해야하며 되도록 사전에 충분히 협의하여 결정한다. 사업자는 계약해지로 인한 손해배상 등을 청구할 수 없다.

· 천재지변 등 불가항력의 경우

· 사업 지연, 기타 계약조건 위반으로 사업추진에 지장을 초래한 경우

· 시스템 개발 중 도심권 인생이모작지원센터의 사전 승인 없이 인력, 장비, 시설 등을 무단으로 변경, 폐기한 경우

· 사업수행 중에 도심권 인생이모작지원센터의 정당한 요구사항을 이행하지 않을 때

· 사업자의 용역사업 용역산출물의 수준이 과업지시서에 규정한 수준에 현저히 미치지 못할 경우

9. 시험운영 및 기술지원

○ 시험운영 : 개발 완료된 시스템은 충분한 시험운영을 거쳐 문제점을 수정․보완하여 실제 업무활용에 불편이 없도록 한다.

○ 기술지원

- 사업자는 도심권 인생이모작지원센터 인수요원들이 프로그램 성능을 확인하고 유지 관리할 수 있도록 사전에 필요한 교육을 실시하고 기술 지원을 하여야 한다.

- 사업자는 성과품 납품 후 시스템 안정화가 이루어졌다고 판단될 때까지 원활한 인계인수가 이루어지도록 노력하여야 한다.

- 최종 검수 완료 후 12개월간 무상으로 하자보수를 실시하여야 한다.

- 도심권 인생이모작지원센터는 홈페이지 개발 작업 완료일 이후 발생되는 추가, 변경, 신설 개발에 대한 작업과 관련하여 수정 요청을 할 수 있으며, 사업자는 서로 합의되는 선에서 이를 수정해 준다. 단, 추가 비용이 발생 하는 작업인 경우 서로 합의하에 변경 계약서를 작성한 후 변경 계약서에 따른다.

10. 유지 보수

○ 유지보수 범위

- 웹페이지 텍스트 수정 변경 작업 월 3Page 이내, 웹페이지 이미지 수정  변경 작업 월 1Page 이내, 서버 데이터 백업 및 홈페이지 문제시 대처,  팝업 1개 등

- 수정 범위 등은 협의 후 변동이 가능하다.