교통·운행 질서 준수로 안전한 거리!
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(경유)
제목	120 교통불편신고 일일상황보고

교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다.

(2017. 7. 21. 현재 120접수민원)

□ 접수현황

구 분	총계	계			승차 거부		부당 요금		불친절		도중 하차		장기정차여객 유치	승.하차 및 무정차	난폭 운전	기타
		택시	버스	화물	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	버스	택시	버스	화물
금 일	114	84	30	0	16	0	18	0	34	8	7	0	2	15	7	7	0	0
누 계	16,279	11,717	4,559	3	3553	22	2431	5	4054	1152	675	0	103	2662	451	901	267	3

※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등)

버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등)

화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등)

□ 처리

구 분	신고접수				조사완료				조사진행
	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물
금 일	114	84	30	0	127	87	40	0	44	34	10	0
누 계	16,279	11717	4559	3	16,235	11683	4549	3

□ 조사완료내역

구분	자치구 이첩							서울시 처리
	총계	소계	조사후 이첩			미조사 이첩		소계	택시 물류과	자체 종결						조합 이첩
			처분 확정	처분 대상	추가 조사	버스(자치구)			부당 요금	지도 교육	민원 취하	요건 불비	오인 신고	아웃 콜	교대 시간	택시 불친절
						불친절	난폭
금 일	127	80	1	37	27	8	7	47	1	1	10	3	1	2	1	28
누 계	16,235	10,012	127	5065	3217	1152	451	6,223	52	398	825	412	201	204	170	3961

◆ 외국인 부당요금 처분대상 46건,  추가조사 6건

□ 승차거부(%)

구 분	택시접수건수	승차거부건수	비 고
금 일	84	16	19.0%
누 계	11717	3575	30.5%

※  접   수 : 2017년  7월  24일  114건 (택시 82건, 버스 32건, 화물 0건)

붙   임 : 교통불편 조사내역보고 1부.  끝.

조사관	신하춘		교통불편신고조사팀장	백종이		교통지도과장	07/25 김정선
협조자
시행	교통지도과-19582	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15	/
전화	02-2133-4607	/전송	02-2133-4906	/		/	부분공개(6)