시민주도형 녹색문화운동“서울, 꽃으로 피다”캠페인
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	「언어폭력 상담 및 신고시스템」운영 알림

1. 서울시 인사과-9565(2014.4.4)호와 관련입니다.

2. 우리시 언어폭력 예방 및 수평적 소통문화 정착의 일환으로「언어폭력 상담 및 신고시스템」을 붙임과 같이 수립·시행하오니, 각 부서에서는 전직원 공람을 통해 운영내용을 적극 알려주시기 바랍니다.

가. 분   야 : 언어폭력(욕설이나 폭언, 거짓소문, 험담, 비하 등)

나. 상담 및 신고방법

○ 인사과내 상담 핫라인(☎ 2133-5745), e-인사마당 신고게시판 활용

※ 신분보장 : 신고관련 규정에 의거 엄정한 조사실시 및 익명성 보장

다. 처리절차

① 신 고		② 접 수
· 언어폭력 신고 · 익명 또는 실명		· 신고사항 접수

③ 비위정도		④ 조 치
· 경미한 사항	⇒	· 본인통보 즉시 시정조치
· 경미한 사항이라도 반복되거나, 다수의 직원에게 동일한 신고 접수된 경우	⇒	· 차상급자 통보를 통해 해당 실·국·본부내 자체 시정조치
· 중대한 사항(징계 고려 등)	⇒	· 조사담당관 통보, 결과에 따라 인사상 조치

붙임 : 언어폭력 상담 및 신고시스템 운영계획 1부. 끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서소1-23(23개소방서)
담당자	이명우		인사팀장	지봉기		소방행정과장	전결 04/10 진준호
협조자
시행	소방행정과-9368	(		)	접수		(		)
우	100-250	서울 중구 예장동 6-7 소방행정과	/	www.fire.seoul.go.kr
전화	02-3706-1335	/전송	02-3706-1339	/		/	대시민공개