상수도 ISO 22000 국제인증 획득, 아리수를 마셔요
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원처리

***님 안녕하세요?

***님께서는 강남자원회수시설의 주민감시요원이 고압적 업무 행태에 대해 부당함을 느끼며 향후 감시원 선출시 구청이 참여하는 방법으로 법이 개선되었으면 좋겠다는 의견을 주셨습니다.

먼저 강남자원회수시설 운영에 대해 간략히 말씀드리면, 주민감시요원은 쓰레기를 반입하는 자치구와 주민지원협의체가 정한 반입기준에 따라 감시활동을 하고 있습니다.

강남자원회수시설은 오전 4시부터 쓰레기가 집중적으로 반입되고 차량과 쓰레기로 매우 혼잡하고 시끄러운 상태에서 감시요원이 활동을 하다 보면 종종 오해를 불러 언쟁이 있는 경우가 있습니다.

***님께서 감시요원에 대해 기분이 언짢으셨다니 매우 유감스럽게 생각하며, 감시요원이 감시활동을 함에 있어 좀 더 신중할 수 있도록 지도하겠습니다.

아울러 주민감시요원의 활동은 폐기물 처리로 인해 지역주민에게 미칠 수 있는 환경상 문제를 사전에 예방하기 위한 것이며, 감시요원 선정시 자치구 참여 방안 등 법령 개정이 필요한 사항은 소관부처인 환경부로 문의하여 주시기 바랍니다.

끝으로 가정에 행복이 충만하시길 바라며, 더 궁금한 사항은 우리시 자원순환과(02-2133 -3679)로 문의주시면 상세히 알려드리겠습니다.  감사합니다.  끝.

주무관							박태원			자원회수시설팀장					최형준					자원순환과장					06/28 최홍식
협조자
시행			자원순환과-11109									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 12층 (서소문동)															/			http://www.seoul.go.kr
전화		02-2133-3679						/전송			02-2133-1026					/	parkteria@seoul.go.kr												/	부분공개(6)