문서번호	간호부-6467
결재일자	2017.6.12.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	담당주사	간호1과장		간호부장
이부자	代이부자	임미숙		06/12 代임미숙
협 조	★가정의학과장		박신애
	행정팀장		박명선

따스한 손길! 아름다운 마무리- 서북병원 호스피스 케어

2017년도 사별가족관리 추진 계획

2017. 6.

서울특별시 서북병원

[간 호 부]

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	■	□
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

따스한 손길! 아름다운 마무리- 서북병원 호스피스 케어

2017년도 사별가족관리 추진 계획

사별로 인한 가족의 충격을 완화시키고 슬픔의 과정을 잘 극복하도록 돕고   가족구성원의 균형과 안녕을 유지하도록 하여 사별가족이 정상적이고

새로운 삶을 살아가도록 돕기 위함

Ⅰ		추진근거

□ 2017년 말기암환자 호스피스전문기관 지원사업 안내(보건복지부 지침)

□ 2017년 25병동 주요업무계획(간호부-2390, ‘17.3.10)

□ 2017년 호스피스 전문기관 사업계획(간호부-4888, ‘17.5.8)

Ⅱ		사업의 필요성

□ 사별로 인한 상실의 고통을 당하는 가족에게 일상생활의 적응능력을 돕고

빠른 시일 내에 건강한 삶을 살 수 있도록 지지 필요

□ 슬픔과정이 정상적으로 표출되지 못할 경우 심각한 신체적, 심리적, 사회적       영적인 고통 문제 초래

- 상실감에 대처하지 않은 경우, 신체적인 피로, 만성적인 불면증, 불안정감

집중력 저하, 자신감 저하, 우울증, 흡연, 알코올 중독, 자살시도가

있을 수 있음

□ 사별로 인한 성장과 적응, 치유와 회복 등 슬픔 과정을 돕기 위해

다학제적팀 도움 필요

Ⅲ		추진방향

□ 사별가족의 적응능력을 평가한다.

□ 상실로 인한 슬픔 등의 감정을 표현하도록 돕는다.

□ 사별로 인한 슬픔의 과정이 정상적인 것임을 확인시켜 준다

□ 필요한 적응행동의 유형을 제시하고 강화한다.

□ 부적응 행동을 확인하고 적응 행동으로 변화되도록 격려 혹은 의뢰한다.

Ⅳ		2016년 운영결과

□ 완화의료병동 운영 현황

구 분	연인원	입 • 퇴원 등			평균 재원 환자수	평균 재원 일수	병상 가동율	외출/ 외박	전입/ 전출	재입원 환자
		입원	퇴원	사망
2015년	6,182	181	37	153	16.9	28.9	65.7	83/17	15/3	24
2016년	6,168	174	41	167	16.9	26.5	80.9	63/9	31/0	22

➤ 2016년 임종환자는 167명으로 ‘15년 대비 14명 증가하였으며, 전체 입원환자수의         96%가 사망하여 매우 높은 사망률을 보이고 있음.

□ 사별가족 관리실적

구 분	위로편지 발송	사별가족 모임	사별가족 전화 및 장례식장 조문
2016년	372명	4회/99명	295명

➤ 임종 후 1,3,6개월 후 위로편지 발송하였으며 또한 지지모임을 4회 개최하여

고인을 기리고 사별가족의 슬픔을 위로 하였고, 고위험가족에게는 수시로 전화하여

고위험 가족 : ① 배우자 사별가족, ② 독거노인 및 1인 가족이 된 사별가족, ③자녀의 사별을 경험한 사별가족,

④ 의료인이 돌봄 서비스가 필요하다고 생각되는 사별가족 등

사별로 인한 고통을 회복하는데 도움을 주었음.

Ⅴ		추진개요

□ 사업기간 : 2017. 1. ~ 2017. 12.

□ 대 상 자 : 1, 3, 6개월 사별가족 및 고위험군

□ 추진내용

○ 사별가족 위로편지 발송 : 매월 1회

○ 사별가족 모임 : 년 4회

○ 사별가족 전화 및 장례식장 조문 : 수시로

□ 소요예산 : 금2,220,000원(국비100%)

Ⅵ		세부추진계획

□ 사별가족 위로편지

○ 목  표 : 12회 이상, 300통/년

○ 일  정 : 매월 초

○ 대상자 : 사별 후 1개월, 3개월, 6개월 가족

○ 내  용 : 위로와 격려의 편지 및 카드 보내기

□ 사별가족 격려전화 및 조문

○ 전화방문

- 내 용 : 사별 후 2주 이내 또는 고위험군 가족은 수시로 전화

- 목  표 : 160명 이상/년

○ 조    문

- 내  용 : 본원 장례식장 이용 사별가족 조문

- 목  표 :  12명 이상/년

□ 사별가족 모임운영

일정	대상	장소	내용
2017.6.13.(화) 10:30~13:30	사별 가족 고위험군	사랑방 또는 외부장소	- 사별가족 환영하기 - 사별가족 모임의 필요성 인식 - 고인을 추억하고 이야기하기 고인 동영상 감상하기 - 슬픔 극복담 나누기 - 음악치료사와 함께 마음 치유하기 - 자신의 감정을 살펴보고 성찰하기 - 사별가족의 재출발 (새로운 희망찾기)
2017.7.11.(화) 10:30~13:30
2017.8.8.(화) 10:30~13:30
2017.9.12.(화) 10:30~13:30

○ 일정 및 내용

※ 모임 일정은 내부사정에 따라 변경 가능

Ⅶ		평 가

□ 평가시기 : 년 1회

□ 평가방법

○ 자체평가 : 평가지표 활용

○ 외부평가 : 국립암센터(사별가족 서비스만족도 설문조사)

□ 평가지표 : 목표달성도

Ⅷ		소요예산

구분	세부내역	예산액	비고
계		2,200,000원
사별가족모임	강사료 100,000원*4회	400,000원
	모임 운영비 400,000원*4회	1,600,000원
사별가족관리	사무용품 구입비 편지지, 편지봉투 등	200,000원

□ 총 예산액 : 금2,220,000원(국비100%)

Ⅸ		기대효과

□ 사별가족이 자신의 상실을 이해하고 현재를 바라볼 수 있도록 정서적· 사회적 ·

영적으로 도와 건강하고 성숙한 삶을 살게 함.

□ 사별가족 프로그램 운영을 통해 질 높은 서비스를 제공하여 이용자만족도

향상에 크게 기여함

붙임 : 1. 사별가족 위로편지 사본 1부(1개월, 3개월, 6개월).

2. 사별가족 모임 안내문 사본 1부.   끝