문서번호	어린이병원간호부-3382
결재일자	2014.4.8.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

				시 민
주무관	담당주사	간호2과장		간호부장
오승희	구양득	현순희		04/08 허원
협 조

“엄마사랑 아가사랑”

정기적 자원봉사자 활용 계획서

2014. 4

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)	무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(		)	무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □ 홍보 □
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 □
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

『엄마사랑 아가사랑』정기적 자원봉사자 활용 계획서

정기적인 자원봉사자의 참여로 엄마의 무한한 사랑과 손길을 필요로    하는 환아들에게 맞춤형 돌봄 서비스를 제공하고, 봉사자는 보람과     만족감을 느낄 수 있는 프로그램을  개발하고자 함.

추진 배경

• 정기적으로 병동을 방문하는 자원봉사자의 체계적인 관리가 이루어지지 않아 환아를     위한 효율적인 시간 활용이 이루어지고 있지 않음

• 환아와 직원, 봉사자 모두 만족하면서 보람을 느낄 수 있는 자원봉사 프로그램 개발     필요성을 느낌.

2 현황 및 문제점

1) 자원봉사자 월별 현황

	오전 (명)	오후 (명)	종일 (명)	*기타 (명)	계 (명)
2014년 1월	15	9	1	6	31
2014년 2월	32	11	2	4	49
2014년 3월	34	21		3	58
합계	81	41	3	13	138

* 기타 1~2시간

2) 정기자원봉사자 현황

월	화	수	목	금
이○순	김○엽 오○순	남서울 ○○교회팀 4명	김○수	한○희 박○원

	2014년 1월	2014년 2월	2014년 3월
정기자원봉사횟수	13회	15회	17회

* 월 자원봉사자 대비 30%~40%의 비율을 보임

3) 기존 자원봉사자의 역할`

- 환아 안아주기

- 환아 우유 먹이기

- 환아 기저귀 갈아주기

- 환아와 놀아주기

4) 문제점

- 보살핌이 많이 필요한 환아와 그렇지 않은 환아의 구분 없이 본인이 선호하는 환아만

안아주거나 놀아주는 경향.

- 환아의 특성을 잘 모르는 상태에서 환아를 돌보다가 환아에게 예기치 않은 신체적

손상을 가져올 수 있음

3. 활동 목표

◆ 봉사자 - 직접적인 신체접촉과 애정어린 표현을 위한 시간을 가짐으로서 보람과

만족도를 증진시킨다.

◆ 환아 - 신체적 활동을 위한 준비와 운동성 근육의 긴장이완에 도움을 주며 신체적

접촉을 통한 정서적 안정감 제공.

4. 추진계획

1) 2013년 QI 「엄마사랑 힘찬아이」활동을 통해 제작된 「손쉽게 할 수 있는 근이완

마사지 방법 및 책받침 제작 자료」를 활용하여  매 봉사시작 전 근육 이완마사지

교육을 자원봉사자에게 실시함.

2) 물리치료실의 협조를 받아 환아의 스트레칭 및 근이완 마사지 교육 실시.

3) 환아 3~4명과  직원, 자원봉사자를 지정하여 환아 돌보기 및 마사지 제공

환아	엄마1	엄마2	자원봉사자
김○랑,장○하,김○상,남○우	오승희	고승희	봉사자 ①
모○정,모○수,모○나,모○리	주정미	정종옥	봉사자 ②
모○민,모○민,모○상,이○수	김가연	김선미	봉사자 ③
이○우,이○늘,김○화,최○운	최홍영	김미영	봉사자 ④

5. 월별 추진계획

월	추진계획
4월	◾계획서 수립 ◾대상 환아 선정 (김○랑 외 15명) ◾팀구성 내부 : 직원, 물리치료사 외부 : 자원봉사자 ◾직원 및 자원봉사자 교육 일정 논의
5월	◾ 자원봉사자에게 환아의 일반적 특성 교육 ◾ 근육 마사지 교육(1차) -대상 : 병동 직원과 자원봉사자 -강사 : 물리치료실 변정옥 물리치료사 ◾ 환아에게 근육 마사지 실시
6월 7월	◾ 근육 마사지 교육(2차) -대상 : 병동 직원과 자원봉사자 -강사 : 물리치료실 변정옥 물리치료사 ◾ 환아에게 근육 마사지 실시 ◾ 직원과 자원봉사자 간담회
8월	◾ 자원봉사자 설문조사 - 느낀 점 - 개선 점 ◾ 설문조사와 결과와 봉사자 간담회를 통해 프로그램 중간 평가 및 보완
9월 10월	◾ 수정 보완 된 마사지 프로그램 교육 (3차) ◾ 환아에게 근육 마사지 실시
11월	◾ 근육 마사지 교육(4차) ◾ 환아에게 근육 마사지 실시
12월	◾ 근육 마사지 교육(5차) ◾ 환아에게 근육 마사지 실시 ◾ 사업 최종 평가 및 자원봉사 프로그램 매뉴얼 제작

6. 기대효과

1) 환아에게 수유, 기저귀 교환, 마사지등  ONE-STOP 서비스 제공.

2) 자원봉사자를 활용, 병동 내 부족한 인력을 대체하여 환아에게 충분한 돌봄 제공.

3) 매번 동일한 환아를 돌보게 됨으로써 환아와의 교감으로 환아에게는 정서적 안정감을

봉사자에게는 보람과 만족감을 제공.