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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[여의도 제 1주차장 관리에 대한 민원]

안녕하십니까?

우선 한강공원 주차장 이용 중 출차지연으로 불편을 겪으신데 대해 매우 안타깝고 죄송스럽게 생각합니다.

최근 한강공원에서 주말 대형 이벤트 집중 개최와 가족단위 나들이객 증가 등으로 주차장 이용이 증가하고 특정시간대에 출차 차량이 집중되면서 주차관제시스템 에러 발생 등으로 인한 요금정산시간이 증가하여 출차가 지연되면서 한강공원 주차장 이용에 불편을 느끼신 시민들이 많았습니다.

이에 관제시스템을 조속히 수리하고, 앱을 활용한 요금사전결제 방법을 도입하여 사전정산을 완료한 차량은 전용출차로를 이용할 수 있도록 하여 출차 속도를 개선하려고 준비 중에 있으며 빠른 시일내에 시행할 수 있도록 노력하겠습니다.

한강주차장 이용에 대해 더 궁금하신 사항이 있으시면 여의도한강공원 주차장 사용수익허가자(에이제이파크, 02-747-5645) 또는 한강사업본부 공원기획과(조미연 주무관, 02-3780-0841)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

날씨가 많이 덥습니다. 건강에 유의하시고 귀하의 가정에도 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

주무관							조미연			공원기획과장					06/02 윤병헌
협조자
시행			공원기획과-2201									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)															/
전화		02-2133-3288						/전송			02-2133-1031					/													/	부분공개(6)